Satın alınan mal ayıplı çıkarsa tüketicinin hakları nelerdir? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Satın alınan mal ayıplı çıkarsa tüketicinin hakları nelerdir?

Satın alınan mal ayıplı çıkarsa tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
11

01.11.2024

Tüketici Kanunu’na göre ayıplı mal tesliminde tüketici seçimlik haklara sahiptir: onarım, malın ayıpsız yenisiyle değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir. Satıcı, bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

Site Yönetimi 03.11.2024
Cevap tarihi: 03.11.2024

Tüketici, ayıbı fark eder etmez satıcıya başvurmalıdır. Ayıp, malın sözleşme şartlarına, ambalaj bilgilerine ya da reklam beyanlarına uygun olmamasıdır. Talebi reddedilen tüketici, tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurarak hakkını arayabilir. Genellikle 2 yıl yasal garanti süresi vardır.

Похожие вопросы

Garanti belgesi ne işe yarar?

cevap yok
29.10.2024
Üretici veya ithalatçı, satışa sunduğu belirli ürünler için garanti belgesi düzenlemekle yükümlüdür. Bu belge, ürünün asgari 2 yıl süresince imalat veya malzeme hatalarına karşı ücretsiz tamir veya değiştirme güvencesi sağlar. Hangi ürünlerin garanti belgesine tabi olduğu yönetmeliklerle belirlenir.
0
0
1

Tüketici sözleşmeleri hangi kanuna göre düzenlenir?

cevap yok
23.10.2024
Türkiye'de tüketici işlemleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre düzenlenir. Satıcı veya sağlayıcı ile tüketici arasındaki sözleşmeler bu kanun hükümlerine tabidir. Bu kanun, tüketicinin haklarını koruma altına alan genel çerçeveyi belirler.
0
0
12
Hepsini göster