Biletli yolcu, otobüs rötarı nedeniyle mağdur olursa hak talep edebilir mi? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Biletli yolcu, otobüs rötarı nedeniyle mağdur olursa hak talep edebilir mi?

Biletli yolcu, otobüs rötarı nedeniyle mağdur olursa hak talep edebilir mi?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
19

19.11.2024

Şehirler arası otobüs 3 saat geç kalktı veya iptal edildi, yolcu beklemek zorunda kaldı. Tüketici Kanunu’na göre tazminat veya bilet bedeli iadesi mümkün mü?

Site Yönetimi 22.11.2024
Cevap tarihi: 22.11.2024

Seyahat hizmeti ticari bir hizmettir, tüketici Kanunu devreye girer. Yolcu, fahiş gecikme veya sefer iptalinde bilet bedelinin iadesini talep edebilir. Ayrıca makul zarar (mesela başka bir ulaşım aracına daha pahalı bilet alma) oluştuysa hak talep edebilir. Uygulamada şehirler arası otobüs firmaları bilet iadesi yapmak zorundadır, kabul etmezlerse hakem heyetine şikâyet edilebilir.

Похожие вопросы

Zorunlu paket sigorta satışı yasal mı?

cevap yok
05.11.2024
Banka kredi verirken mecburen hayat sigortası, konut sigortası gibi paket yaptırmaya zorluyorsa bu tüketicinin seçme özgürlüğünü ihlal eder mi? Tüketici Kanunu’nda ne deniyor?
0
0
12

Garanti belgesi ne işe yarar?

cevap yok
29.10.2024
Üretici veya ithalatçı, satışa sunduğu belirli ürünler için garanti belgesi düzenlemekle yükümlüdür. Bu belge, ürünün asgari 2 yıl süresince imalat veya malzeme hatalarına karşı ücretsiz tamir veya değiştirme güvencesi sağlar. Hangi ürünlerin garanti belgesine tabi olduğu yönetmeliklerle belirlenir.
0
0
21

Haksız sözleşme şartı nedir?

cevap yok
23.10.2024
Tüketici sözleşmesinde, tüketicinin aleyhine ve hakkaniyete aykırı tek taraflı düzenlemeler haksız şart sayılır. Örneğin satıcının sorumluluğunu tamamen kaldıran veya tüketiciye aşırı yükümlülük getiren hükümler geçersiz kabul edilir.
0
0
15
Hepsini göster