Avukat-tr.com 
Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?
- 11.01.2025
cevap yok
Müzik/film platformu ‘7 gün ücretsiz deneme’ sunuyor, iptal etmezseniz ücret çekiliyor. Tüketiciye açıkça bildirilmezse haksız sayılabilir mi?
Özel hastanede yüksek fatura çıkması durumunda tüketici hakları nelerdir?
cevap yokÖzel hastane bir tedavi için girişte tahmini tutar bildirmiyor, çıkışta yüksek ücret talep ediyor. 6502 sayılı Kanun’a göre bu duruma karşı hasta (tüketici) hangi yola başvurabilir?
Cevap tarihi: 25.12.2024
Tüketici Kanunu, hastanelerin önceden bilgilendirme yapmasını, fiyat ve ek bedelleri şeffaf biçimde açıklamasını gerektirir. Aşırı veya haksız ücret talebi varsa hasta, faturasını ve belgelerini alarak tüketici hakem heyetine ya da Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir. Sağlık Bakanlığı’na da şikâyet edebilir. Hastaneler SGK anlaşmasında belirlenen fark ücretini aşmamalıdır.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Bursa
- Nevşehir
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Abonelik sözleşmelerinin feshi nasıl yapılır, tüketiciye yük getirilebilir mi?
- 22.11.2024
cevap yok
İnternet, TV, telefon, spor salonu gibi abonelik sözleşmesinde tüketici feshetmek isteyince ek ceza veya zorluk çıkarılırsa yasal mı? Süreli sözleşmelerde durum nedir?
Koltuk sigortası gibi ‘zorunlu’ gösterilen ek bedeller geçerli mi?
- 28.12.2024
cevap yok
Otobüs bileti alırken firma ‘koltuk sigortası’ bedeli ekliyor, tüketici iptal ettiremiyor. Bu bedel zorunlu mudur, yoksa tüketici Kanunu’na göre haksız mı?
Sözleşmesiz olarak evde deneme amaçlı bırakılan ürün tüketiciyi bağlar mı?
- 20.12.2024
cevap yok
Satıcı kapınıza bir ürünü bıraktı ve ‘beğenirsen alırsın’ dedi. Tüketici bu ürünü istemediğini söylese de satıcı ısrar ediyor. Tüketici Kanunu bu konuda ne diyor?
Kart aidatı iadesi mümkün mü?
- 20.11.2024
cevap yok
Banka kredi kartı aidatı kesiyorsa tüketici buna itiraz edebilir mi, hakem heyeti nasıl karar veriyor? Tüketici Kanunu’nda net hüküm var mı?
İkinci el eşya alışverişlerinde tüketici koruması var mı?
- 30.10.2024
cevap yok
İkinci el bir ürünü mağaza veya internet sitesinden alırsak ayıplı çıkarsa 6502 sayılı Kanun devreye girer mi? Yoksa sadece sıfır ürünler mi kapsama girer?
Medikal cihaz pazarlamacılarının ‘tedavi garantisi’ vermesi geçerli midir?
- 25.12.2024
cevap yok
Bir masaj aleti veya medikal cihaz satan firma ‘bu ürün tüm ağrıları geçirecek’ gibi iddialar ortaya koyarsa, tüketici aldanıp sonuç alamazsa ne yapar?
Satış sonrası servis hizmetleri hangi kapsamda zorunludur?
- 01.11.2024
cevap yok
Özellikle elektronik, beyaz eşya gibi dayanıklı tüketim malları için satıcı veya üretici, satış sonrası servis ağı kurmak ve bakım-onarım hizmeti sunmak zorundadır. Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmelikler bu zorunluluğu düzenler.
Dijital içerik satışlarında cayma hakkı nasıl kullanılır?
- 06.01.2025
cevap yok
Müzik, oyun, yazılım gibi dijital içerikler internetten satın alındığında 14 günlük cayma hakkı var mı? İndirildikten sonra iade edilebilir mi? Mevzuat ne diyor?