‘Para iadesi yok, sadece değişim’ ifadesi yasal mı? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • ‘Para iadesi yok, sadece değişim’ ifadesi yasal mı?

‘Para iadesi yok, sadece değişim’ ifadesi yasal mı?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
19

27.11.2024

Mağaza ‘beğenmediğin ürünü sadece başka bir ürünle değiştiririz, para iade etmeyiz’ diyorsa bu Tüketici Kanunu’na uygun mu, yoksa haksız uygulama mı?

Site Yönetimi 28.11.2024
Cevap tarihi: 28.11.2024

Sırf beğenilmedi diye değişim/iade hakkı kanunen zorunlu değildir (cayma hakkı mesafeli veya kapıdan satışlarda var). Ancak mal ayıplıysa tüketici para iadesi dahil 4 seçimlik haktan faydalanır. ‘Para iadesi yok’ yazısı, ayıplı mal durumunda geçersizdir, yani tüketici para iadesi talep edebilir. Kusursuz mal için satıcı değişim hakkı tanıyorsa bu satıcının inisiyatifidir. Ayıplı malda söz konusu sınırlama yasa dışıdır.

Похожие вопросы

Zorunlu paket sigorta satışı yasal mı?

cevap yok
05.11.2024
Banka kredi verirken mecburen hayat sigortası, konut sigortası gibi paket yaptırmaya zorluyorsa bu tüketicinin seçme özgürlüğünü ihlal eder mi? Tüketici Kanunu’nda ne deniyor?
0
0
12
Hepsini göster