Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
1

11.01.2025

Müzik/film platformu ‘7 gün ücretsiz deneme’ sunuyor, iptal etmezseniz ücret çekiliyor. Tüketiciye açıkça bildirilmezse haksız sayılabilir mi?

Site Yönetimi 13.01.2025
Cevap tarihi: 13.01.2025

Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği ve haksız ticari uygulamalar uyarınca, otomatik ücretlendirme ancak tüketicinin açık onayıyla geçerli olur. Deneme süresi bitimine yakın tüketiciye bilgilendirme yapılmalı, aksi durumda tüketici sürpriz ücrete itiraz edip iade isteyebilir. Net bilgilendirme ve onay yoksa haksız uygulama sayılır, tüketici hakem heyetine şikâyet edebilir.

Похожие вопросы

Kapora (cayma parası) iadesi nasıl düzenlenir?

cevap yok
29.10.2024
Satıcıyla ön anlaşma yaptıktan sonra tüketici kapora vermiş olabilir. Sözleşme tüketici tarafından feshedilirse kapora yanar mı, satıcı feshederse ne olur? Yasa ne diyor?
0
0
15

İnternet alışverişinde cayma hakkı nedir?

cevap yok
27.11.2024
Mesafeli sözleşmelerde (internet, telefon, katalog) tüketicinin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır. Bu hak, 6502 sayılı Kanun’un mesafeli satış yönetmeliğiyle güvence altına alınır.
0
0
8
Hepsini göster