Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
9

11.01.2025

Müzik/film platformu ‘7 gün ücretsiz deneme’ sunuyor, iptal etmezseniz ücret çekiliyor. Tüketiciye açıkça bildirilmezse haksız sayılabilir mi?

Site Yönetimi 13.01.2025
Cevap tarihi: 13.01.2025

Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği ve haksız ticari uygulamalar uyarınca, otomatik ücretlendirme ancak tüketicinin açık onayıyla geçerli olur. Deneme süresi bitimine yakın tüketiciye bilgilendirme yapılmalı, aksi durumda tüketici sürpriz ücrete itiraz edip iade isteyebilir. Net bilgilendirme ve onay yoksa haksız uygulama sayılır, tüketici hakem heyetine şikâyet edebilir.

Похожие вопросы

Haksız sözleşme şartı nedir?

cevap yok
23.10.2024
Tüketici sözleşmesinde, tüketicinin aleyhine ve hakkaniyete aykırı tek taraflı düzenlemeler haksız şart sayılır. Örneğin satıcının sorumluluğunu tamamen kaldıran veya tüketiciye aşırı yükümlülük getiren hükümler geçersiz kabul edilir.
0
0
11

Garanti belgesi ne işe yarar?

cevap yok
29.10.2024
Üretici veya ithalatçı, satışa sunduğu belirli ürünler için garanti belgesi düzenlemekle yükümlüdür. Bu belge, ürünün asgari 2 yıl süresince imalat veya malzeme hatalarına karşı ücretsiz tamir veya değiştirme güvencesi sağlar. Hangi ürünlerin garanti belgesine tabi olduğu yönetmeliklerle belirlenir.
0
0
9
Hepsini göster