Cevap tarihi: 02.12.2024
Sigorta acenteleri, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve ilgili yönetmelik çerçevesinde faaliyette bulunur. Aracı konumundadır, yetki sınırları sözleşmeyle belirlenir. Yanlış poliçe veya prim tahsilat hatası yaparsa hem acente hem de sigorta şirketi müşteriye karşı sorumlu olabilir. Şirket, acenteyi denetlemek ve gerekli eğitimleri vermek zorundadır. Acentenin mesleki kusuru tazminat doğurursa, şirket rücu yoluyla acenteye dönebilir. Müşteri çoğunlukla doğrudan sigorta şirketinden talepte bulunur.