Anasayfa
Sorular
Yemek kartı veya hediye kart kullanırken ek kesinti yapılabilir mi?

Yemek kartı veya hediye kart kullanırken ek kesinti yapılabilir mi?

cevap yok

Tüketici Hakları Koruma

Ziyaretçiden soru

13.12.2024

Alışverişte yemek çeki veya hediye kartıyla ödeme yaparken satıcı bazen ‘komisyon’ diyerek tüketiciden ekstra ücret alıyor. Bu yasal mı?

Site Yönetimi

14.12.2024

Cevap tarihi: 14.12.2024

Tüketici Kanunu’na göre, ödeme biçiminden dolayı tüketiciye ek ücret yansıtılamaz. Yemek kartı, hediye çeki, kredi kartı kullanımı yüzünden fazladan fiyat talep etmek haksızdır. Bu masraf satıcıyla kart sağlayıcı arasındaki anlaşmadır. Müşteriye yüklemek kanun ihlalidir. Tüketici bu durumu hakem heyetine şikâyet edebilir.

Haksız sözleşme şartı nedir?

cevap yok

23.10.2024

Tüketici sözleşmesinde, tüketicinin aleyhine ve hakkaniyete aykırı tek taraflı düzenlemeler haksız şart sayılır. Örneğin satıcının sorumluluğunu tamamen kaldıran veya tüketiciye aşırı yükümlülük getiren hükümler geçersiz kabul edilir.

Günlük kiralık araçta depozito iadesi sorununda tüketici ne yapar?

cevap yok

18.12.2024

Kiralık araç şirketi kapora/depozito aldı, araç tesliminden sonra hasar yok ama depozitoyu geri vermiyor. 6502 sayılı Kanun devrede mi, nasıl şikâyet edilir?

Fahiş fiyat artışı şikâyeti nasıl yapılır?

cevap yok

10.12.2024

Pandemi veya kriz döneminde bazı ürünlerin fiyatı aşırı yükseliyor. Tüketici bunu ‘fahiş fiyat’ görüp nereye şikâyet eder, ne sonuç alır?

Sözleşmesiz olarak evde deneme amaçlı bırakılan ürün tüketiciyi bağlar mı?

cevap yok

20.12.2024

Satıcı kapınıza bir ürünü bıraktı ve ‘beğenirsen alırsın’ dedi. Tüketici bu ürünü istemediğini söylese de satıcı ısrar ediyor. Tüketici Kanunu bu konuda ne diyor?

Cayma hakkı kullanılan üründe satıcı inceleme yapabilir mi?

cevap yok

07.11.2024

Tüketici 14 gün içinde iade talep etti. Satıcı, ürünü hasarsız döndüğünden emin olmak için kontrol etmek istiyor. Bunu yaparken iade gecikebilir mi, tüketiciye sorun olur mu?

Zorunlu paket sigorta satışı yasal mı?

cevap yok

05.11.2024

Banka kredi verirken mecburen hayat sigortası, konut sigortası gibi paket yaptırmaya zorluyorsa bu tüketicinin seçme özgürlüğünü ihlal eder mi? Tüketici Kanunu’nda ne deniyor?

Elektronik ortamda yapılan sözleşmelerde imza zorunlu mu?

cevap yok

29.12.2024

E-ticarette taraflar genelde sözleşmeyi tıklama ve onay kutusu ile kabul eder. Bu, geçerli mi, imza şartı aranmaz mı? Tüketici Kanunu ve e-imza yasası ne diyor?

Arabuluculuk tüketici uyuşmazlıklarında zorunlu mu?

cevap yok

27.10.2024

Ticari davalarda zorunlu arabuluculuk var ama tüketici davalarında da benzer bir uygulama var mı? Tüketici mahkemesine gitmeden önce arabulucuya başvurmak gerekiyor mu?

Senetle alışverişlerde tüketici hangi risklerle karşılaşır?

cevap yok

05.01.2025

Taksitli satışlarda satıcı bazen tüketiciden senet imzalamasını ister. Senet, kambiyo senedi niteliği taşıyabilir ve devredildiğinde tüketici, ödemeyi üçüncü kişiye yapmak zorunda kalabilir. Peki hangi önlemler alınmalı?

Hepsini göster

Yemek kartı veya hediye kart kullanırken ek kesinti yapılabilir mi?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Haksız sözleşme şartı nedir?

Günlük kiralık araçta depozito iadesi sorununda tüketici ne yapar?

Fahiş fiyat artışı şikâyeti nasıl yapılır?

Sözleşmesiz olarak evde deneme amaçlı bırakılan ürün tüketiciyi bağlar mı?

Cayma hakkı kullanılan üründe satıcı inceleme yapabilir mi?

Zorunlu paket sigorta satışı yasal mı?

Elektronik ortamda yapılan sözleşmelerde imza zorunlu mu?

Arabuluculuk tüketici uyuşmazlıklarında zorunlu mu?

Senetle alışverişlerde tüketici hangi risklerle karşılaşır?

Yemek kartı veya hediye kart kullanırken ek kesinti yapılabilir mi?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

İletişim

Avukat Seyfullah Burak Darğın

İletişim

Yonca Hukuk Bürosu

İletişim

Av. Süleyman Ökten