Satış sonrası servis hizmetleri hangi kapsamda zorunludur? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Satış sonrası servis hizmetleri hangi kapsamda zorunludur?

Satış sonrası servis hizmetleri hangi kapsamda zorunludur?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
8

01.11.2024

Özellikle elektronik, beyaz eşya gibi dayanıklı tüketim malları için satıcı veya üretici, satış sonrası servis ağı kurmak ve bakım-onarım hizmeti sunmak zorundadır. Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmelikler bu zorunluluğu düzenler.

Site Yönetimi 05.11.2024
Cevap tarihi: 05.11.2024

Bu yükümlülük sayesinde tüketici arıza durumunda yetkili servise başvurup garanti kapsamında veya garanti süresi bitmişse uygun şartlarla onarım yaptırabilir. Firmalar ülke genelinde yeterli servis istasyonu bulundurmalıdır. Aksi halde idari para cezasına tabidir. Tüketicinin mağdur olmaması hedeflenir.

Похожие вопросы

Erken ödeme cezası hangi kredilerde istenir?

cevap yok
26.11.2024
Kredi çeken tüketici borcunu vadesinden önce kapatmak isteyince bankanın erken ödeme komisyonu talep etmesi yasal mı? 6502 sayılı Kanun bu konuda ne diyor?
0
0
10

Kart aidatı iadesi mümkün mü?

cevap yok
20.11.2024
Banka kredi kartı aidatı kesiyorsa tüketici buna itiraz edebilir mi, hakem heyeti nasıl karar veriyor? Tüketici Kanunu’nda net hüküm var mı?
0
0
8
Hepsini göster