Radyo/TV kampanyasıyla satılan ürün görselden farklı geldi, ne yapmalı? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Radyo/TV kampanyasıyla satılan ürün görselden farklı geldi, ne yapmalı?

Radyo/TV kampanyasıyla satılan ürün görselden farklı geldi, ne yapmalı?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
5

06.12.2024

Televizyonda çok cazip görünen ürün sipariş edildi ama gelen pakette farklı veya kalitesiz ürün var. Tüketici mesafeli sözleşmeyle almış sayılır mı, iade hakkı nedir?

Site Yönetimi 08.12.2024
Cevap tarihi: 08.12.2024

Televizyon-reklam kaynaklı satışlar da mesafeli sözleşmeler kapsamındadır. Gelen mal tanıtılan ürünle uyuşmuyorsa ayıplı mal olarak iade edebilir. Ayrıca 14 günlük cayma hakkı mevcuttur. Satıcı iade kabul etmezse hakem heyeti üzerinden iptal-iade kararı alınabilir. Reklam Kurulu da yanıltıcı tanıtım nedeniyle cezalandırabilir.

Похожие вопросы

İnternet alışverişinde cayma hakkı nedir?

cevap yok
27.11.2024
Mesafeli sözleşmelerde (internet, telefon, katalog) tüketicinin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır. Bu hak, 6502 sayılı Kanun’un mesafeli satış yönetmeliğiyle güvence altına alınır.
0
0
9
Hepsini göster