Her gün reklam SMS, e-posta geliyor, reddetme hakkımız var mı? Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği ne diyor?
Site Yönetimi
19.11.2024
Cevap tarihi: 19.11.2024
Ticari elektronik iletiler için firmalar önceden tüketiciden onay almak zorunda. Tüketici isterse İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya iletideki ‘ret’ linkiyle iptal hakkını kullanabilir. Onaya rağmen mesaj gönderen firmaya bakanlık idari para cezası kesebilir. Tüketici, gereksiz reklam iletişimini engellemek için bu haklarını kullanmalıdır.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
İnternet servisi satın alan müşteri, 24 ay taahhütlü sözleşme imzalamış. Sonrasında hız sürekli düşüktür, hizmet kalitesi yetersizdir. Tüketici nasıl hak arar, ceza ödemeden sözleşmeden çıkabilir mi?
E-ticarette taraflar genelde sözleşmeyi tıklama ve onay kutusu ile kabul eder. Bu, geçerli mi, imza şartı aranmaz mı? Tüketici Kanunu ve e-imza yasası ne diyor?
Tüketici sözleşmesinde, tüketicinin aleyhine ve hakkaniyete aykırı tek taraflı düzenlemeler haksız şart sayılır. Örneğin satıcının sorumluluğunu tamamen kaldıran veya tüketiciye aşırı yükümlülük getiren hükümler geçersiz kabul edilir.
İkinci el bir ürünü mağaza veya internet sitesinden alırsak ayıplı çıkarsa 6502 sayılı Kanun devreye girer mi? Yoksa sadece sıfır ürünler mi kapsama girer?
Bu site, içeriği ve reklam mesajlarını kişiselleştirmek, analiz toplamak ve diğer amaçlar için çerezleri kullanır. çerez politikamızı okuyabilirsiniz. Çerezlerin kullanımına izin verirseniz, Kabul Et'e tıklayın.