‘Para iadesi yok, sadece değişim’ ifadesi yasal mı? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • ‘Para iadesi yok, sadece değişim’ ifadesi yasal mı?

‘Para iadesi yok, sadece değişim’ ifadesi yasal mı?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
8

27.11.2024

Mağaza ‘beğenmediğin ürünü sadece başka bir ürünle değiştiririz, para iade etmeyiz’ diyorsa bu Tüketici Kanunu’na uygun mu, yoksa haksız uygulama mı?

Site Yönetimi
28.11.2024
Cevap tarihi: 28.11.2024

Sırf beğenilmedi diye değişim/iade hakkı kanunen zorunlu değildir (cayma hakkı mesafeli veya kapıdan satışlarda var). Ancak mal ayıplıysa tüketici para iadesi dahil 4 seçimlik haktan faydalanır. ‘Para iadesi yok’ yazısı, ayıplı mal durumunda geçersizdir, yani tüketici para iadesi talep edebilir. Kusursuz mal için satıcı değişim hakkı tanıyorsa bu satıcının inisiyatifidir. Ayıplı malda söz konusu sınırlama yasa dışıdır.

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Hepsini göster

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

cevap yok
15.12.2024
Ülkemizde BDDK ve Ticaret Bakanlığı tarafından akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi elektronik ürünlere taksit sınırlaması getirilebiliyor. Tüketici Kanunu’ndaki düzenleme nedir?
0
0
8

Zorunlu paket sigorta satışı yasal mı?

cevap yok
05.11.2024
Banka kredi verirken mecburen hayat sigortası, konut sigortası gibi paket yaptırmaya zorluyorsa bu tüketicinin seçme özgürlüğünü ihlal eder mi? Tüketici Kanunu’nda ne deniyor?
0
0
4

Garanti belgesi ne işe yarar?

cevap yok
29.10.2024
Üretici veya ithalatçı, satışa sunduğu belirli ürünler için garanti belgesi düzenlemekle yükümlüdür. Bu belge, ürünün asgari 2 yıl süresince imalat veya malzeme hatalarına karşı ücretsiz tamir veya değiştirme güvencesi sağlar. Hangi ürünlerin garanti belgesine tabi olduğu yönetmeliklerle belirlenir.
0
0
4

İnternet alışverişinde cayma hakkı nedir?

cevap yok
27.11.2024
Mesafeli sözleşmelerde (internet, telefon, katalog) tüketicinin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır. Bu hak, 6502 sayılı Kanun’un mesafeli satış yönetmeliğiyle güvence altına alınır.
0
0
9
Hepsini göster