Kredi kartı ekstresinde izinsiz işlem varsa ne yapmalı? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Kredi kartı ekstresinde izinsiz işlem varsa ne yapmalı?

Kredi kartı ekstresinde izinsiz işlem varsa ne yapmalı?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
2

03.11.2024

Kart ekstresinde tüketici tanımadığı bir harcama görürse 6502 sayılı Kanun ve bankacılık mevzuatı nasıl koruyor? Geri ödemesi nasıl alınır?

Site Yönetimi 07.11.2024
Cevap tarihi: 07.11.2024

Bankalar Kanunu ve Banka Kartları-Kredi Kartları Kanunu gereğince, izinsiz işlemi fark eden kart sahibi derhal bankayı arayıp itiraz etmelidir. Banka inceleme yapar, bu harcama dolandırıcılık vb. ise tüketiciye geri ödemek zorundadır. Tüketici duyarsız kalırsa sorumluluğu 150 TL ile sınırlıdır. Tüketici hakem heyeti veya BDDK üzerinden de şikâyet edebilir.

Похожие вопросы

Reklam Kurulu hangi durumlarda devreye girer?

cevap yok
09.01.2025
Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı veya haksız ticari uygulamaları tespit ederse ceza uygular. Kimler şikâyet edebilir, kararları bağlayıcı mıdır?
0
0
2
Hepsini göster