Fahiş kargo ücreti talep eden e-ticaret sitesi şikâyet edilebilir mi? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Fahiş kargo ücreti talep eden e-ticaret sitesi şikâyet edilebilir mi?

Fahiş kargo ücreti talep eden e-ticaret sitesi şikâyet edilebilir mi?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
8

31.12.2024

Online siparişte satıcı 20 TL ürün için 50 TL kargo isteyebiliyor. Tüketici bunun fahiş olduğunu düşünürse kanunen itirazı var mı, yoksa satıcının kendi politikası mıdır?

Site Yönetimi
05.01.2025
Cevap tarihi: 05.01.2025

Tüketici Kanunu, kargo ücretinin açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesini zorunlu kılar ama tutar belirleme satıcının politikası olabilir. Yine de orantısız kargo bedeli ‘aldatıcı uygulama’ sayılabilir. Reklam Kurulu veya hakem heyeti, fahiş kargo bedeliyle gizli kâr elde edildiğine hükmederse satıcıya ceza verebilir. Tüketici satın almadan önce kargo tutarını görmeli, gizleniyorsa haksız uygulamadır.

Похожие вопросы

Hepsini göster

İnternet alışverişinde cayma hakkı nedir?

cevap yok
27.11.2024
Mesafeli sözleşmelerde (internet, telefon, katalog) tüketicinin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır. Bu hak, 6502 sayılı Kanun’un mesafeli satış yönetmeliğiyle güvence altına alınır.
0
0
8
Hepsini göster