Fahiş kargo ücreti talep eden e-ticaret sitesi şikâyet edilebilir mi? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Fahiş kargo ücreti talep eden e-ticaret sitesi şikâyet edilebilir mi?

Fahiş kargo ücreti talep eden e-ticaret sitesi şikâyet edilebilir mi?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
8

31.12.2024

Online siparişte satıcı 20 TL ürün için 50 TL kargo isteyebiliyor. Tüketici bunun fahiş olduğunu düşünürse kanunen itirazı var mı, yoksa satıcının kendi politikası mıdır?

Site Yönetimi
05.01.2025
Cevap tarihi: 05.01.2025

Tüketici Kanunu, kargo ücretinin açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesini zorunlu kılar ama tutar belirleme satıcının politikası olabilir. Yine de orantısız kargo bedeli ‘aldatıcı uygulama’ sayılabilir. Reklam Kurulu veya hakem heyeti, fahiş kargo bedeliyle gizli kâr elde edildiğine hükmederse satıcıya ceza verebilir. Tüketici satın almadan önce kargo tutarını görmeli, gizleniyorsa haksız uygulamadır.

Похожие вопросы

Hepsini göster

Garanti belgesi ne işe yarar?

cevap yok
29.10.2024
Üretici veya ithalatçı, satışa sunduğu belirli ürünler için garanti belgesi düzenlemekle yükümlüdür. Bu belge, ürünün asgari 2 yıl süresince imalat veya malzeme hatalarına karşı ücretsiz tamir veya değiştirme güvencesi sağlar. Hangi ürünlerin garanti belgesine tabi olduğu yönetmeliklerle belirlenir.
0
0
1
Hepsini göster