Anasayfa
Sorular
Fahiş fiyat artışı şikâyeti nasıl yapılır?

Fahiş fiyat artışı şikâyeti nasıl yapılır?

cevap yok

Tüketici Hakları Koruma

Ziyaretçiden soru

10.12.2024

Pandemi veya kriz döneminde bazı ürünlerin fiyatı aşırı yükseliyor. Tüketici bunu ‘fahiş fiyat’ görüp nereye şikâyet eder, ne sonuç alır?

Site Yönetimi

12.12.2024

Cevap tarihi: 12.12.2024

Tüketiciler Ticaret Bakanlığı’nın Haksız Fiyat Artışı şikâyet hattı veya HFA mobil uygulaması üzerinden şikâyet yapabilir. İl Ticaret Müdürlükleri denetler, fahiş artış tespit edilirse idari para cezası uygulanır. Ayrıca Reklam Kurulu ve Hal Kayıt Sistemi incelemeleriyle de haksız fiyat artışı engellenir. Tüketici, hakem heyetinde bireysel tazmin talebinde bulunamaz ama cezalandırma için kuruma başvurabilir.

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

cevap yok

15.12.2024

Ülkemizde BDDK ve Ticaret Bakanlığı tarafından akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi elektronik ürünlere taksit sınırlaması getirilebiliyor. Tüketici Kanunu’ndaki düzenleme nedir?

Marketler raf/kasa fiyat farkında yasal yaptırım nedir?

cevap yok

26.11.2024

Marketlerde sıkça yaşanan durumlardan biri: rafta indirim yazıyor ama kasada yüksek fiyat çıkıyor. Tüketici düşük fiyatla almak istediğinde mağaza itiraz edebilir mi?

Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

cevap yok

11.01.2025

Müzik/film platformu ‘7 gün ücretsiz deneme’ sunuyor, iptal etmezseniz ücret çekiliyor. Tüketiciye açıkça bildirilmezse haksız sayılabilir mi?

Elektronik ortamda yapılan sözleşmelerde imza zorunlu mu?

cevap yok

29.12.2024

E-ticarette taraflar genelde sözleşmeyi tıklama ve onay kutusu ile kabul eder. Bu, geçerli mi, imza şartı aranmaz mı? Tüketici Kanunu ve e-imza yasası ne diyor?

Çekiliş ve promosyon kampanyaları tüketiciyi nasıl etkiler?

cevap yok

27.12.2024

Firma piyango, çekiliş, promosyon gibi etkinlikler düzenleyerek ürününü pazarlıyor. Tüketici Katılım koşulları, vergi, notar onayı gibi konular nasıl düzenlenir?

Kredi kartı ekstresinde izinsiz işlem varsa ne yapmalı?

cevap yok

03.11.2024

Kart ekstresinde tüketici tanımadığı bir harcama görürse 6502 sayılı Kanun ve bankacılık mevzuatı nasıl koruyor? Geri ödemesi nasıl alınır?

Ev ve araba satışı Tüketici Kanunu’na girer mi?

cevap yok

01.11.2024

Ev veya araba satışında taraf tüketici ve satıcıysa 6502 kapsamına girer mi? Girmese bile hangi koşullarda tüketici işlemi sayılır?

Özel eğitim kurumunda erken kayıt indirimi sonrası cayma halinde iade alabilir miyim?

cevap yok

29.12.2024

Dershane, yabancı dil okulu veya özel okul erken kayıt kampanyasıyla ödeme alıyor. Tüketici sonradan vazgeçmek isterse indirimli ücretin iadesi söz konusu mu, yoksa kaybediyor mu?

Ticarete yönelik SMS ve e-postalardan nasıl korunurum?

cevap yok

18.11.2024

Her gün reklam SMS, e-posta geliyor, reddetme hakkımız var mı? Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği ne diyor?

Hepsini göster

Fahiş fiyat artışı şikâyeti nasıl yapılır?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

Marketler raf/kasa fiyat farkında yasal yaptırım nedir?

Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

Elektronik ortamda yapılan sözleşmelerde imza zorunlu mu?

Çekiliş ve promosyon kampanyaları tüketiciyi nasıl etkiler?

Kredi kartı ekstresinde izinsiz işlem varsa ne yapmalı?

Ev ve araba satışı Tüketici Kanunu’na girer mi?

Özel eğitim kurumunda erken kayıt indirimi sonrası cayma halinde iade alabilir miyim?

Ticarete yönelik SMS ve e-postalardan nasıl korunurum?

Fahiş fiyat artışı şikâyeti nasıl yapılır?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

İletişim

Güneş & Güneş Hukuk Bürosu