Elektrik, su, doğal gaz gibi aboneliklerde tüketici hangi korumadan yararlanır? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Elektrik, su, doğal gaz gibi aboneliklerde tüketici hangi korumadan yararlanır?

Elektrik, su, doğal gaz gibi aboneliklerde tüketici hangi korumadan yararlanır?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
5

05.11.2024

Özelleştirilmiş veya kamu kurumları tarafından sunulan elektrik, su, doğalgaz hizmetleri birer abonelik sözleşmesi sayılır. 6502 sayılı Kanun’a göre bu sözleşmelerde tüketici hakları, faturalandırma, kesme-açma bedelleri vb. konularda yönetmelik hükümleri geçerlidir.

Site Yönetimi
06.11.2024
Cevap tarihi: 06.11.2024

Abonelik sözleşmesinde tüketici, düzenli fatura alır ve gecikme halinde kesme uygulaması ancak uyarıdan sonra yapılabilir. Haksız yere fahiş güvence bedeli istenemez. Tüketici, haksız kesinti veya hatalı fatura gibi konularda Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) veya ilgili kurumlara şikâyet yapabilir, gerekirse tüketici hakem heyetine başvurabilir.

Похожие вопросы

Hepsini göster

Zorunlu paket sigorta satışı yasal mı?

cevap yok
05.11.2024
Banka kredi verirken mecburen hayat sigortası, konut sigortası gibi paket yaptırmaya zorluyorsa bu tüketicinin seçme özgürlüğünü ihlal eder mi? Tüketici Kanunu’nda ne deniyor?
0
0
0

Tüketici sözleşmeleri hangi kanuna göre düzenlenir?

cevap yok
23.10.2024
Türkiye'de tüketici işlemleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre düzenlenir. Satıcı veya sağlayıcı ile tüketici arasındaki sözleşmeler bu kanun hükümlerine tabidir. Bu kanun, tüketicinin haklarını koruma altına alan genel çerçeveyi belirler.
0
0
10
Hepsini göster