Kredi kartı ekstresinde izinsiz işlem varsa ne yapmalı? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Kredi kartı ekstresinde izinsiz işlem varsa ne yapmalı?

Kredi kartı ekstresinde izinsiz işlem varsa ne yapmalı?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
2

03.11.2024

Kart ekstresinde tüketici tanımadığı bir harcama görürse 6502 sayılı Kanun ve bankacılık mevzuatı nasıl koruyor? Geri ödemesi nasıl alınır?

Site Yönetimi 07.11.2024
Cevap tarihi: 07.11.2024

Bankalar Kanunu ve Banka Kartları-Kredi Kartları Kanunu gereğince, izinsiz işlemi fark eden kart sahibi derhal bankayı arayıp itiraz etmelidir. Banka inceleme yapar, bu harcama dolandırıcılık vb. ise tüketiciye geri ödemek zorundadır. Tüketici duyarsız kalırsa sorumluluğu 150 TL ile sınırlıdır. Tüketici hakem heyeti veya BDDK üzerinden de şikâyet edebilir.

Похожие вопросы

Tüketici hakem heyeti hangi uyuşmazlıklara bakar?

cevap yok
13.11.2024
Belli bir tutara kadar olan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyeti zorunlu başvuru merciidir. Daha yüksek meblağlarda ise tüketici mahkemesi görevlidir. Bu tutarlar her yıl yeniden belirlenir.
0
0
9

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

cevap yok
15.12.2024
Ülkemizde BDDK ve Ticaret Bakanlığı tarafından akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi elektronik ürünlere taksit sınırlaması getirilebiliyor. Tüketici Kanunu’ndaki düzenleme nedir?
0
0
7
Hepsini göster