Cevap tarihi: 22.10.2024
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre satıcı, tüketiciyi tüm maliyetler hakkında satış öncesi bilgilendirmelidir. Kargo ücreti ürünle birlikte açıkça gösterilmezse tüketicinin onayı alınmamış sayılır. Gizli veya son anda eklenen kargo bedeli haksız uygulamadır. Tüketici isterse bu bedeli ödemeden cayma hakkını kullanabilir, satıcı ayrıca ceza riskiyle karşılaşabilir.