Anasayfa
Sorular
Kart aidatı iadesi mümkün mü?

Kart aidatı iadesi mümkün mü?

cevap yok

Tüketici Hakları Koruma

Ziyaretçiden soru

20.11.2024

Banka kredi kartı aidatı kesiyorsa tüketici buna itiraz edebilir mi, hakem heyeti nasıl karar veriyor? Tüketici Kanunu’nda net hüküm var mı?

Site Yönetimi

23.11.2024

Cevap tarihi: 23.11.2024

Bankalar ‘aidatsız kart’ sunmakla yükümlüdür. Tüketici ücretli kartı tercih etse de aidat haksız buluyorsa tüketici hakem heyetine başvurabilir. Yargıtay, bazı kart aidatlarını haksız bulup iade kararı vermiştir. BDDK düzenlemeleri de bu konuda limit getirmiştir. Tüketici, sözleşmede onay vermemişse hakem heyeti üzerinden iade alabilir.

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Tüketici kredisi çekerken bankanın bilgilendirme yükümlülüğü nedir?

cevap yok

14.12.2024

Banka, tüketiciye kredi kullandırırken faiz oranı, vade, dosya masrafı, sigorta bedeli, akdi veya gecikme faiz oranları gibi bilgileri sözleşmeden önce açıkça açıklamak zorundadır. Tüketiciyi yanıltıcı ifade kullanılamaz.

Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

cevap yok

11.01.2025

Müzik/film platformu ‘7 gün ücretsiz deneme’ sunuyor, iptal etmezseniz ücret çekiliyor. Tüketiciye açıkça bildirilmezse haksız sayılabilir mi?

Satıcının kampanyalı üründe stok yetersizliği bahanesi geçerli mi?

cevap yok

26.12.2024

Mağaza ilanla indirim kampanyası duyuruyor, tüketici satın almak isteyince ‘stok kalmadı’ diyor. Bu, haksız ticari uygulama sayılabilir mi?

Cayma hakkı kullanılan üründe satıcı inceleme yapabilir mi?

cevap yok

07.11.2024

Tüketici 14 gün içinde iade talep etti. Satıcı, ürünü hasarsız döndüğünden emin olmak için kontrol etmek istiyor. Bunu yaparken iade gecikebilir mi, tüketiciye sorun olur mu?

Fahiş kargo ücreti talep eden e-ticaret sitesi şikâyet edilebilir mi?

cevap yok

31.12.2024

Online siparişte satıcı 20 TL ürün için 50 TL kargo isteyebiliyor. Tüketici bunun fahiş olduğunu düşünürse kanunen itirazı var mı, yoksa satıcının kendi politikası mıdır?

Ön ödemeli konut satışında (maket üzerinden) tüketicinin cayma hakkı var mı?

cevap yok

29.11.2024

Yeni projeden henüz yapılmamış daireyi sözleşmeyle satın alıyoruz. 6502 sayılı Kanun’a göre 14 günlük cayma hakkı mı var yoksa farklı şartlar mı? Satıcı teslimi geciktirirse ne olur?

Ticarete yönelik SMS ve e-postalardan nasıl korunurum?

cevap yok

18.11.2024

Her gün reklam SMS, e-posta geliyor, reddetme hakkımız var mı? Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği ne diyor?

Boyasız ‘kazasız’ diye satılan araç kazalı çıkarsa ne yapılır?

cevap yok

27.11.2024

İkinci el araç satan galeri, ‘bu araç orijinal ve kazasız’ diyerek alıcının güvenini kazandı. Sonra eksperde kaza tespit edildi. Bu durumda tüketici hakkı nedir?

Medikal cihaz pazarlamacılarının ‘tedavi garantisi’ vermesi geçerli midir?

cevap yok

25.12.2024

Bir masaj aleti veya medikal cihaz satan firma ‘bu ürün tüm ağrıları geçirecek’ gibi iddialar ortaya koyarsa, tüketici aldanıp sonuç alamazsa ne yapar?

Hepsini göster

Kart aidatı iadesi mümkün mü?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы