Mağaza ‘%50 indirim’ derken aslında fiyatı daha önce şişirmiş ve sözde indirim yapmışsa tüketiciyi aldatmış olur. Bu Tüketici Kanunu uyarınca haksız ticari uygulama kapsamına girer mi?
Site Yönetimi
02.11.2024
Cevap tarihi: 02.11.2024
Evet, yanıltıcı indirim ilanları Reklam Kurulu tarafından tespit edilirse 6502 sayılı Kanun uyarınca cezalandırılır. Kurul para cezası ve reklam durdurma kararı verebilir. Ayrıca tüketici, alışverişini iptal edebilir veya zararını talep edebilir. Firmalar gerçek satış fiyatını net göstermez, şişirilmiş etiket üzerinden sahte indirim yaparlarsa haksız ticari uygulama yapılmış sayılır.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
Ticari davalarda zorunlu arabuluculuk var ama tüketici davalarında da benzer bir uygulama var mı? Tüketici mahkemesine gitmeden önce arabulucuya başvurmak gerekiyor mu?
Borçlunun birkaç taksit ödememesi durumunda satıcı tüm borcun ifasını isteyebilir mi, yoksa tüketiciyi nasıl bilgilendirmeli? Kanun hangi usulleri öngörür?
Firma tüketiciyi sürekli arıyor, telefonla rahatsız ediyor veya SMS gönderiyor. Bu taciz niteliğindeki pazarlama yöntemleri nereye şikâyet edilir, cezası nedir?
Özel hastane bir tedavi için girişte tahmini tutar bildirmiyor, çıkışta yüksek ücret talep ediyor. 6502 sayılı Kanun’a göre bu duruma karşı hasta (tüketici) hangi yola başvurabilir?
Yeni adrese taşınan tüketici, altyapı olmadığı için internet kullanamıyor. Firma çözüm bulamıyor, ama taahhüt cayma bedeli istiyor. Tüketici buna karşı ne yapabilir?