Cevap tarihi: 01.12.2024
Kişisel kullanım amacıyla gümrükten getirilen ürünler, yurtiçi bir satıcıdan alınmamışsa 6502 sayılı Kanun’un klasik satıcı sorumluluğu devrede olmayabilir. Alıcı uluslararası satıcıdan temin etmişse yurtdışı menşeli sözleşme ve iade prosedürleri geçerli olur. Yine de uluslararası platformun tüketici koruması (ör. AB mevzuatı) devreye girebilir. Türkiye’deki satıcı yoksa yerel tüketici hakem heyeti yetkili olmaz.