Cevap tarihi: 07.11.2024
Paket turun bedeline nelerin dâhil olduğu sözleşmede yazılıysa, rehbere bağlı ekstra bedel dayatması hukuka aykırı. Tüketici, rehbersiz gezme tercihini ek bedelsiz kullanabilir. Rehberin komisyon avantajı tüketiciden tahsil edilemez. 6502 sayılı Kanun, açık bilgilendirme ve tüketicinin rızası olmadan ücret yansıtılmasını engeller. Tüketici hakem heyetine başvurabilir.