Yurt dışı paket tur iptalinde tüketicinin hakları nelerdir? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Yurt dışı paket tur iptalinde tüketicinin hakları nelerdir?

Yurt dışı paket tur iptalinde tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
2

29.10.2024

Tatil paketi aldınız ama vize reddi veya mücbir sebepten gidemiyorsunuz. Tur şirketi iptal kesintisi uyguluyor. Tüketici neleri talep edebilir, haksız kesinti varsa ne yapar?

Site Yönetimi 03.11.2024
Cevap tarihi: 03.11.2024

Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne göre tüketici, iptal talebinde bulunabilir. Ödeme tarihine göre iptal kesinti oranları sözleşmede belirtilir. Fakat mücbir sebep (salgın, deprem vb.) varsa tam iade yapılabilir. Sözleşmede ‘vize reddi halinde iade yok’ hükmü haksız sayılabilir. Tüketici, iptal bedelini aşırı buluyorsa hakem heyeti veya mahkemeye başvurarak iade talep edebilir.

Похожие вопросы

Haksız sözleşme şartı nedir?

cevap yok
23.10.2024
Tüketici sözleşmesinde, tüketicinin aleyhine ve hakkaniyete aykırı tek taraflı düzenlemeler haksız şart sayılır. Örneğin satıcının sorumluluğunu tamamen kaldıran veya tüketiciye aşırı yükümlülük getiren hükümler geçersiz kabul edilir.
0
0
7

Tüketici sözleşmeleri hangi kanuna göre düzenlenir?

cevap yok
23.10.2024
Türkiye'de tüketici işlemleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre düzenlenir. Satıcı veya sağlayıcı ile tüketici arasındaki sözleşmeler bu kanun hükümlerine tabidir. Bu kanun, tüketicinin haklarını koruma altına alan genel çerçeveyi belirler.
0
0
12
Hepsini göster