Satıcı, tüketiciden ek masraf olarak hangi kalemleri isteyemez? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Satıcı, tüketiciden ek masraf olarak hangi kalemleri isteyemez?

Satıcı, tüketiciden ek masraf olarak hangi kalemleri isteyemez?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
17

22.10.2024

Ürün satışında ‘kutu açma ücreti’, ‘işlemi hızlandırma bedeli’ veya ‘faturalandırma masrafı’ gibi bedeller talep edilebilir mi? Kanun buna izin verir mi?

Site Yönetimi
23.10.2024
Cevap tarihi: 23.10.2024

6502 sayılı Kanun’a göre, satıcının tüketiciye bildirmediği veya haksız olarak eklediği masraf kalemleri talep edilemez. Fatura, kutu açma, kapıda ödeme gibi absürt masraflar haksız şart sayılır. Tüketici, bu kalemleri ödemek zorunda değildir. Ayrıca Reklam Kurulu veya Ticaret Bakanlığı bu uygulamayı haksız ticari davranış olarak cezalandırabilir.

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Hepsini göster

Tüketici hakem heyeti hangi uyuşmazlıklara bakar?

cevap yok
13.11.2024
Belli bir tutara kadar olan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyeti zorunlu başvuru merciidir. Daha yüksek meblağlarda ise tüketici mahkemesi görevlidir. Bu tutarlar her yıl yeniden belirlenir.
0
0
21
Hepsini göster