Satıcı, tüketiciden ek masraf olarak hangi kalemleri isteyemez? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Satıcı, tüketiciden ek masraf olarak hangi kalemleri isteyemez?

Satıcı, tüketiciden ek masraf olarak hangi kalemleri isteyemez?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
12

22.10.2024

Ürün satışında ‘kutu açma ücreti’, ‘işlemi hızlandırma bedeli’ veya ‘faturalandırma masrafı’ gibi bedeller talep edilebilir mi? Kanun buna izin verir mi?

Site Yönetimi 23.10.2024
Cevap tarihi: 23.10.2024

6502 sayılı Kanun’a göre, satıcının tüketiciye bildirmediği veya haksız olarak eklediği masraf kalemleri talep edilemez. Fatura, kutu açma, kapıda ödeme gibi absürt masraflar haksız şart sayılır. Tüketici, bu kalemleri ödemek zorunda değildir. Ayrıca Reklam Kurulu veya Ticaret Bakanlığı bu uygulamayı haksız ticari davranış olarak cezalandırabilir.

Похожие вопросы

Satın alınan mal ayıplı çıkarsa tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok
01.11.2024
Tüketici Kanunu’na göre ayıplı mal tesliminde tüketici seçimlik haklara sahiptir: onarım, malın ayıpsız yenisiyle değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir. Satıcı, bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
0
0
11

Kapora (cayma parası) iadesi nasıl düzenlenir?

cevap yok
29.10.2024
Satıcıyla ön anlaşma yaptıktan sonra tüketici kapora vermiş olabilir. Sözleşme tüketici tarafından feshedilirse kapora yanar mı, satıcı feshederse ne olur? Yasa ne diyor?
0
0
17

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

cevap yok
15.12.2024
Ülkemizde BDDK ve Ticaret Bakanlığı tarafından akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi elektronik ürünlere taksit sınırlaması getirilebiliyor. Tüketici Kanunu’ndaki düzenleme nedir?
0
0
7
Hepsini göster