Mesafeli satışta geri gönderilen ürünün kargo ücreti kime ait? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Mesafeli satışta geri gönderilen ürünün kargo ücreti kime ait?

Mesafeli satışta geri gönderilen ürünün kargo ücreti kime ait?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
12

03.12.2024

Tüketici cayma hakkını kullandı, ürünü iade etti. Kargo bedelini kim ödemeli, satıcı mı, tüketici mi? Yönetmelik buna nasıl cevap veriyor?

Site Yönetimi
05.12.2024
Cevap tarihi: 05.12.2024

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde cayma hakkı kullanıldığında iade kargo bedelini satıcının üstlenmesi esastır. Sözleşmede aksi yazsa dahi bu hüküm genelde tüketici aleyhine geçersiz sayılır. Ancak satıcı, cayma formunda hangi kargo firmasının ücretsiz iadesi olduğunu bildirmek zorundadır. Tüketici farklı kargo seçerse masrafı kendisi ödeyebilir.

Похожие вопросы

Hepsini göster

Haksız sözleşme şartı nedir?

cevap yok
23.10.2024
Tüketici sözleşmesinde, tüketicinin aleyhine ve hakkaniyete aykırı tek taraflı düzenlemeler haksız şart sayılır. Örneğin satıcının sorumluluğunu tamamen kaldıran veya tüketiciye aşırı yükümlülük getiren hükümler geçersiz kabul edilir.
0
0
7

Satın alınan mal ayıplı çıkarsa tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok
01.11.2024
Tüketici Kanunu’na göre ayıplı mal tesliminde tüketici seçimlik haklara sahiptir: onarım, malın ayıpsız yenisiyle değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir. Satıcı, bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
0
0
10

Reklam Kurulu hangi durumlarda devreye girer?

cevap yok
09.01.2025
Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı veya haksız ticari uygulamaları tespit ederse ceza uygular. Kimler şikâyet edebilir, kararları bağlayıcı mıdır?
0
0
2
Hepsini göster