Anasayfa
Sorular
Kaybolan bagajın tazmini hangi sürede talep edilir?

Kaybolan bagajın tazmini hangi sürede talep edilir?

cevap yok

Tüketici Hakları Koruma

Ziyaretçiden soru

16.11.2024

Uçak veya otobüs yolculuğunda bagaj kayboldu. Tüketici ne kadar zaman içinde başvurmalı, hangi kanuna dayanır?

Site Yönetimi

20.11.2024

Cevap tarihi: 20.11.2024

Havayolu için Montreal Konvansiyonu, kayıp bagajın tazmini talebinde belirli sürelere (genelde 21 gün) işaret eder. Otobüste ise 6502 sayılı Kanun ve TTK devreye girer. Genellikle 7 günlük şikâyet süresi veya derhal ihbar öngörülür. Yolcu, taşımacı firmaya yazılı başvurmalı ve zararı ispat etmelidir. Süre kaçırılırsa tazminat talebi zora girebilir.

İnternet sağlayıcısı taahhütlü abonelikte hız düşürürse tüketici ne yapar?

cevap yok

17.11.2024

İnternet servisi satın alan müşteri, 24 ay taahhütlü sözleşme imzalamış. Sonrasında hız sürekli düşüktür, hizmet kalitesi yetersizdir. Tüketici nasıl hak arar, ceza ödemeden sözleşmeden çıkabilir mi?

Elektronik bilet (e-bilet) ve iptal koşulları nasıldır?

cevap yok

22.12.2024

Konser, maç, tiyatro gibi etkinlik için e-bilet alındığında etkinlik iptal olursa tüketici bilet parasını nasıl geri alır? Şirket ‘iade yok’ diyebilir mi?

Elektrik, su, doğal gaz gibi aboneliklerde tüketici hangi korumadan yararlanır?

cevap yok

05.11.2024

Özelleştirilmiş veya kamu kurumları tarafından sunulan elektrik, su, doğalgaz hizmetleri birer abonelik sözleşmesi sayılır. 6502 sayılı Kanun’a göre bu sözleşmelerde tüketici hakları, faturalandırma, kesme-açma bedelleri vb. konularda yönetmelik hükümleri geçerlidir.

Metin2, Fortnite gibi oyunlarda çocukların bilinçsiz harcaması iade edilebilir mi?

cevap yok

08.12.2024

Çocuk ebeveynin kartını kullanarak oyun içi satınalma yapıyor. Aile fark edince itiraz ediyor. Tüketici Kanunu bu durumu nasıl düzenliyor?

Erken ödeme cezası hangi kredilerde istenir?

cevap yok

26.11.2024

Kredi çeken tüketici borcunu vadesinden önce kapatmak isteyince bankanın erken ödeme komisyonu talep etmesi yasal mı? 6502 sayılı Kanun bu konuda ne diyor?

Cayma hakkı kullanılan üründe satıcı inceleme yapabilir mi?

cevap yok

07.11.2024

Tüketici 14 gün içinde iade talep etti. Satıcı, ürünü hasarsız döndüğünden emin olmak için kontrol etmek istiyor. Bunu yaparken iade gecikebilir mi, tüketiciye sorun olur mu?

Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

cevap yok

11.01.2025

Müzik/film platformu ‘7 gün ücretsiz deneme’ sunuyor, iptal etmezseniz ücret çekiliyor. Tüketiciye açıkça bildirilmezse haksız sayılabilir mi?

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

cevap yok

15.12.2024

Ülkemizde BDDK ve Ticaret Bakanlığı tarafından akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi elektronik ürünlere taksit sınırlaması getirilebiliyor. Tüketici Kanunu’ndaki düzenleme nedir?

İndirimli ürün reklamları yanıltıcı olursa haksız ticari uygulama sayılır mı?

cevap yok

29.10.2024

Mağaza ‘%50 indirim’ derken aslında fiyatı daha önce şişirmiş ve sözde indirim yapmışsa tüketiciyi aldatmış olur. Bu Tüketici Kanunu uyarınca haksız ticari uygulama kapsamına girer mi?

Hepsini göster

Kaybolan bagajın tazmini hangi sürede talep edilir?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

İnternet sağlayıcısı taahhütlü abonelikte hız düşürürse tüketici ne yapar?

Elektronik bilet (e-bilet) ve iptal koşulları nasıldır?

Elektrik, su, doğal gaz gibi aboneliklerde tüketici hangi korumadan yararlanır?

Metin2, Fortnite gibi oyunlarda çocukların bilinçsiz harcaması iade edilebilir mi?

Erken ödeme cezası hangi kredilerde istenir?

Cayma hakkı kullanılan üründe satıcı inceleme yapabilir mi?

Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

İndirimli ürün reklamları yanıltıcı olursa haksız ticari uygulama sayılır mı?

Kaybolan bagajın tazmini hangi sürede talep edilir?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

İletişim

Güneş & Güneş Hukuk Bürosu