Anasayfa
Sorular
Kaybolan bagajın tazmini hangi sürede talep edilir?

Kaybolan bagajın tazmini hangi sürede talep edilir?

cevap yok

Tüketici Hakları Koruma

Ziyaretçiden soru

16.11.2024

Uçak veya otobüs yolculuğunda bagaj kayboldu. Tüketici ne kadar zaman içinde başvurmalı, hangi kanuna dayanır?

Site Yönetimi

20.11.2024

Cevap tarihi: 20.11.2024

Havayolu için Montreal Konvansiyonu, kayıp bagajın tazmini talebinde belirli sürelere (genelde 21 gün) işaret eder. Otobüste ise 6502 sayılı Kanun ve TTK devreye girer. Genellikle 7 günlük şikâyet süresi veya derhal ihbar öngörülür. Yolcu, taşımacı firmaya yazılı başvurmalı ve zararı ispat etmelidir. Süre kaçırılırsa tazminat talebi zora girebilir.

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Gümrükten mal getiren tüketici, ayıplı ürün çıkarsa ne yapar?

cevap yok

28.11.2024

Yurtdışından şahsi kullanım için getirilen bir ürün bozuk çıkarsa, bu 6502 sayılı Kanun kapsamına girer mi? Yoksa ithalatçı statüsünde mi değerlendirilir? Tüketicinin koruması nasıl sağlanır?

‘Para iadesi yok, sadece değişim’ ifadesi yasal mı?

cevap yok

27.11.2024

Mağaza ‘beğenmediğin ürünü sadece başka bir ürünle değiştiririz, para iade etmeyiz’ diyorsa bu Tüketici Kanunu’na uygun mu, yoksa haksız uygulama mı?

Yemek kartı veya hediye kart kullanırken ek kesinti yapılabilir mi?

cevap yok

13.12.2024

Alışverişte yemek çeki veya hediye kartıyla ödeme yaparken satıcı bazen ‘komisyon’ diyerek tüketiciden ekstra ücret alıyor. Bu yasal mı?

Fahiş kargo ücreti talep eden e-ticaret sitesi şikâyet edilebilir mi?

cevap yok

31.12.2024

Online siparişte satıcı 20 TL ürün için 50 TL kargo isteyebiliyor. Tüketici bunun fahiş olduğunu düşünürse kanunen itirazı var mı, yoksa satıcının kendi politikası mıdır?

Özel eğitim kurumunda erken kayıt indirimi sonrası cayma halinde iade alabilir miyim?

cevap yok

29.12.2024

Dershane, yabancı dil okulu veya özel okul erken kayıt kampanyasıyla ödeme alıyor. Tüketici sonradan vazgeçmek isterse indirimli ücretin iadesi söz konusu mu, yoksa kaybediyor mu?

Çekiliş ve promosyon kampanyaları tüketiciyi nasıl etkiler?

cevap yok

27.12.2024

Firma piyango, çekiliş, promosyon gibi etkinlikler düzenleyerek ürününü pazarlıyor. Tüketici Katılım koşulları, vergi, notar onayı gibi konular nasıl düzenlenir?

Medikal cihaz pazarlamacılarının ‘tedavi garantisi’ vermesi geçerli midir?

cevap yok

25.12.2024

Bir masaj aleti veya medikal cihaz satan firma ‘bu ürün tüm ağrıları geçirecek’ gibi iddialar ortaya koyarsa, tüketici aldanıp sonuç alamazsa ne yapar?

İndirimli ürün reklamları yanıltıcı olursa haksız ticari uygulama sayılır mı?

cevap yok

29.10.2024

Mağaza ‘%50 indirim’ derken aslında fiyatı daha önce şişirmiş ve sözde indirim yapmışsa tüketiciyi aldatmış olur. Bu Tüketici Kanunu uyarınca haksız ticari uygulama kapsamına girer mi?

Hepsini göster

Kaybolan bagajın tazmini hangi sürede talep edilir?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы