Kapıdan satışlarda tüketicinin hakları nelerdir? - Avukat-tr.com

Kapıdan satışlarda tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
15

18.12.2024

Satıcı evde, işyerinde veya sokakta tüketiciyi ikna ederek satış yapıyorsa bu ‘kapıdan satış’ sayılır. Kanun, tüketiciye sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı tanır. Satıcı, tüketiciye cayma formu vermek zorundadır.

Site Yönetimi 22.12.2024
Cevap tarihi: 22.12.2024

Kapıdan satışta satıcı TTK siciline kayıtlı olmalı ve izin belgesine sahip olmalıdır. Cayma süresince tüketiciden her hangi bir bedel tahsil edilemez. Ürün teslim edilmişse iade prosedürü basit olmalıdır. Satıcı cayma hakkını engelleyemez, aksi takdirde yaptırımla karşılaşır.

Похожие вопросы

Tüketici hakem heyeti hangi uyuşmazlıklara bakar?

cevap yok
13.11.2024
Belli bir tutara kadar olan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyeti zorunlu başvuru merciidir. Daha yüksek meblağlarda ise tüketici mahkemesi görevlidir. Bu tutarlar her yıl yeniden belirlenir.
0
0
21

Satış sonrası servis hizmetleri hangi kapsamda zorunludur?

cevap yok
01.11.2024
Özellikle elektronik, beyaz eşya gibi dayanıklı tüketim malları için satıcı veya üretici, satış sonrası servis ağı kurmak ve bakım-onarım hizmeti sunmak zorundadır. Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmelikler bu zorunluluğu düzenler.
0
0
16
Hepsini göster