Kanuna aykırı pazarlama yöntemleri (spam, taciz vb.) nasıl şikâyet edilir? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Kanuna aykırı pazarlama yöntemleri (spam, taciz vb.) nasıl şikâyet edilir?

Kanuna aykırı pazarlama yöntemleri (spam, taciz vb.) nasıl şikâyet edilir?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
10

25.12.2024

Firma tüketiciyi sürekli arıyor, telefonla rahatsız ediyor veya SMS gönderiyor. Bu taciz niteliğindeki pazarlama yöntemleri nereye şikâyet edilir, cezası nedir?

Site Yönetimi
26.12.2024
Cevap tarihi: 26.12.2024

Tüketici bu tür istenmeyen ticari iletileri Ticari Elektronik İleti Şikâyet Sistemi (İYS) üzerinden ya da e-Devlet yoluyla Ticaret Bakanlığı’na şikâyet edebilir. Reklam Kurulu da yetkilidir. Taciz boyutuna ulaşan ısrarlı aramalar için BTK veya savcılığa dahi başvurulabilir. Firmaya idari para cezası uygulanması mümkündür. Tüketici onayı olmaksızın sürekli reklam aramaları yasaktır.

Похожие вопросы

Hepsini göster

Haksız sözleşme şartı nedir?

cevap yok
23.10.2024
Tüketici sözleşmesinde, tüketicinin aleyhine ve hakkaniyete aykırı tek taraflı düzenlemeler haksız şart sayılır. Örneğin satıcının sorumluluğunu tamamen kaldıran veya tüketiciye aşırı yükümlülük getiren hükümler geçersiz kabul edilir.
0
0
7

Zorunlu paket sigorta satışı yasal mı?

cevap yok
05.11.2024
Banka kredi verirken mecburen hayat sigortası, konut sigortası gibi paket yaptırmaya zorluyorsa bu tüketicinin seçme özgürlüğünü ihlal eder mi? Tüketici Kanunu’nda ne deniyor?
0
0
0

Tüketici hakem heyeti hangi uyuşmazlıklara bakar?

cevap yok
13.11.2024
Belli bir tutara kadar olan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyeti zorunlu başvuru merciidir. Daha yüksek meblağlarda ise tüketici mahkemesi görevlidir. Bu tutarlar her yıl yeniden belirlenir.
0
0
8
Hepsini göster