Avukat-tr.com 
Zorunlu paket sigorta satışı yasal mı?
- 05.11.2024
cevap yok
Banka kredi verirken mecburen hayat sigortası, konut sigortası gibi paket yaptırmaya zorluyorsa bu tüketicinin seçme özgürlüğünü ihlal eder mi? Tüketici Kanunu’nda ne deniyor?
Faturalı cep telefonu sözleşmelerinde ek cihaz satışı tüketici sözleşmesi midir?
cevap yokOperatör ile 24 ay taahhüt yaparken yanında cep telefonu cihazı taksitle veriliyorsa bu bir ‘tüketici kredisi’ benzeri midir? Tüketici Kanunu devreye girer mi?
Cevap tarihi: 24.10.2024
BTK düzenlemelerine ek olarak 6502 sayılı Kanun da geçerlidir. Operatör, taksitli cihaz satıyorsa mesafeli satış veya abonelik sözleşmesiyle birleşir. Tüketici sözleşmesi sayılır. Kanun tüketiciye cayma hakkı, ayıplı mal hakları tanır. Taraflar arasındaki sözleşme haksız şart veya erken fesihte yüksek ceza barındırmamalıdır, aksi takdirde tüketici itiraz edebilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Nevşehir
- Bursa
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Yemek kartı veya hediye kart kullanırken ek kesinti yapılabilir mi?
- 13.12.2024
cevap yok
Alışverişte yemek çeki veya hediye kartıyla ödeme yaparken satıcı bazen ‘komisyon’ diyerek tüketiciden ekstra ücret alıyor. Bu yasal mı?
Cayma hakkı kullanılan üründe satıcı inceleme yapabilir mi?
- 07.11.2024
cevap yok
Tüketici 14 gün içinde iade talep etti. Satıcı, ürünü hasarsız döndüğünden emin olmak için kontrol etmek istiyor. Bunu yaparken iade gecikebilir mi, tüketiciye sorun olur mu?
Daha ucuzunu bulursan aradaki farkı biz öderiz kampanyası hukuken bağlayıcı mı?
- 01.01.2025
cevap yok
Mağaza tüketiciye bu vaadi sunuyorsa, sözleşmeyle sorumluluk üstlendiği anlamına gelir mi? Tüketici daha uygun fiyatı belgeleyince mağaza ödemezse ne olur?
Taraflar tüketici mahkemesinde avukatla temsil edilmek zorunda mı?
- 15.12.2024
cevap yok
Tüketici davasında, dava değeri düşükse taraflar avukat tutmak zorunlu mu? Hakem heyeti kararlarına itirazda avukat şart mı? Yasa ne diyor?
Kredi kartı ekstresinde izinsiz işlem varsa ne yapmalı?
- 03.11.2024
cevap yok
Kart ekstresinde tüketici tanımadığı bir harcama görürse 6502 sayılı Kanun ve bankacılık mevzuatı nasıl koruyor? Geri ödemesi nasıl alınır?
Ev ve araba satışı Tüketici Kanunu’na girer mi?
- 01.11.2024
cevap yok
Ev veya araba satışında taraf tüketici ve satıcıysa 6502 kapsamına girer mi? Girmese bile hangi koşullarda tüketici işlemi sayılır?
Satış sözleşmesindeki ‘kargo teslim tutanağı’ tüketiciyi nasıl etkiler?
- 12.01.2025
cevap yok
Kargo elemanı tüketiciye ‘hasarsız aldım’ imzası attırıyor, sonradan ürün bozuk çıkarsa sorun yaşanıyor. Bu tutanak gerçekten tüketiciyi bağlar mı?
Tüketici hakem heyeti hangi uyuşmazlıklara bakar?
- 13.11.2024
cevap yok
Belli bir tutara kadar olan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyeti zorunlu başvuru merciidir. Daha yüksek meblağlarda ise tüketici mahkemesi görevlidir. Bu tutarlar her yıl yeniden belirlenir.