Dijital içerik satışlarında cayma hakkı nasıl kullanılır? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Dijital içerik satışlarında cayma hakkı nasıl kullanılır?

Dijital içerik satışlarında cayma hakkı nasıl kullanılır?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
8

06.01.2025

Müzik, oyun, yazılım gibi dijital içerikler internetten satın alındığında 14 günlük cayma hakkı var mı? İndirildikten sonra iade edilebilir mi? Mevzuat ne diyor?

Site Yönetimi
10.01.2025
Cevap tarihi: 10.01.2025

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde dijital içerik istisnaları bulunur. Tüketici, indirmeye veya kullanıma başlamadan önce cayma hakkından feragat ettiğini onaylarsa cayma hakkı kullanılamaz. Aksi hâlde 14 gün içinde vazgeçme hakkı mevcuttur. Yani tüketici paketi indirip kurduysa ve sözleşmede feragat onayı aldıysa iade edemez, aksi halde cayma hakkı doğar.

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Hepsini göster

Satış sonrası servis hizmetleri hangi kapsamda zorunludur?

cevap yok
01.11.2024
Özellikle elektronik, beyaz eşya gibi dayanıklı tüketim malları için satıcı veya üretici, satış sonrası servis ağı kurmak ve bakım-onarım hizmeti sunmak zorundadır. Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmelikler bu zorunluluğu düzenler.
0
0
8

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

cevap yok
15.12.2024
Ülkemizde BDDK ve Ticaret Bakanlığı tarafından akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi elektronik ürünlere taksit sınırlaması getirilebiliyor. Tüketici Kanunu’ndaki düzenleme nedir?
0
0
7

Garanti belgesi ne işe yarar?

cevap yok
29.10.2024
Üretici veya ithalatçı, satışa sunduğu belirli ürünler için garanti belgesi düzenlemekle yükümlüdür. Bu belge, ürünün asgari 2 yıl süresince imalat veya malzeme hatalarına karşı ücretsiz tamir veya değiştirme güvencesi sağlar. Hangi ürünlerin garanti belgesine tabi olduğu yönetmeliklerle belirlenir.
0
0
2

Satın alınan mal ayıplı çıkarsa tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok
01.11.2024
Tüketici Kanunu’na göre ayıplı mal tesliminde tüketici seçimlik haklara sahiptir: onarım, malın ayıpsız yenisiyle değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir. Satıcı, bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
0
0
11
Hepsini göster