Dijital içerik satışlarında cayma hakkı nasıl kullanılır? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Dijital içerik satışlarında cayma hakkı nasıl kullanılır?

Dijital içerik satışlarında cayma hakkı nasıl kullanılır?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
8

06.01.2025

Müzik, oyun, yazılım gibi dijital içerikler internetten satın alındığında 14 günlük cayma hakkı var mı? İndirildikten sonra iade edilebilir mi? Mevzuat ne diyor?

Site Yönetimi 10.01.2025
Cevap tarihi: 10.01.2025

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde dijital içerik istisnaları bulunur. Tüketici, indirmeye veya kullanıma başlamadan önce cayma hakkından feragat ettiğini onaylarsa cayma hakkı kullanılamaz. Aksi hâlde 14 gün içinde vazgeçme hakkı mevcuttur. Yani tüketici paketi indirip kurduysa ve sözleşmede feragat onayı aldıysa iade edemez, aksi halde cayma hakkı doğar.

Похожие вопросы

Tüketici hakem heyeti hangi uyuşmazlıklara bakar?

cevap yok
13.11.2024
Belli bir tutara kadar olan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyeti zorunlu başvuru merciidir. Daha yüksek meblağlarda ise tüketici mahkemesi görevlidir. Bu tutarlar her yıl yeniden belirlenir.
0
0
9

Haksız sözleşme şartı nedir?

cevap yok
23.10.2024
Tüketici sözleşmesinde, tüketicinin aleyhine ve hakkaniyete aykırı tek taraflı düzenlemeler haksız şart sayılır. Örneğin satıcının sorumluluğunu tamamen kaldıran veya tüketiciye aşırı yükümlülük getiren hükümler geçersiz kabul edilir.
0
0
7
Hepsini göster