Paket tur sözleşmelerinde tüketici hangi haklara sahiptir? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Paket tur sözleşmelerinde tüketici hangi haklara sahiptir?

Paket tur sözleşmelerinde tüketici hangi haklara sahiptir?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
2

03.12.2024

Paket tur sözleşmesi, konaklama ve ulaşım gibi en az iki unsurun beraber satıldığı seyahat hizmetleridir. Bu sözleşmeler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Paket Tur Yönetmeliği hükümlerine tabidir. Tüketici, seyahat öncesi bilgilendirme, sözleşme koşulları, iptal veya değişiklik hakları gibi konularda özel korumalara sahiptir.

Site Yönetimi 05.12.2024
Cevap tarihi: 05.12.2024

Paket turda tüketiciye sunulan broşür ve sözleşmedeki bilgiler bağlayıcıdır. İptal hâlinde cezalar ancak yönetmelikte belirtilen şartlarda kesilebilir. Hizmette eksiklik veya ayıp varsa tüketici onarım, alternatif hizmet veya bedel indirimi talep edebilir. Örneğin otel standartları sözleşmedekinden düşükse tüketici tazmin isteyebilir. Acentenin sorumluluğu geniş kapsamlıdır.

Похожие вопросы

Turizm işletme belgesi almak neden zorunludur?

cevap yok
07.11.2024
Otel, tatil köyü, restoran veya turizm amaçlı işletmeler, faaliyetlerini yasal zeminde sürdürebilmek için Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan işletme belgesi almalıdır. Peki bu belgenin avantajı ve zorunluluğu nedir?
0
0
3

Konaklama tesislerinde yıldızlandırma ve denetim nasıl yapılır?

cevap yok
11.11.2024
Otel, motel, tatil köyü gibi konaklama tesislerine verilen yıldız sayısı ve sınıflandırma, Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürütülür. Denetimlerde tesisin fiziki koşulları, hizmet kalitesi, hijyen, personel yeterliliği gibi unsurlar gözden geçirilerek yıldız verilir veya değiştirilir.
0
0
4
Hepsini göster