Kurumun vatandaştan tahsil ettiği ‘işlem bedeli’ yasal mı? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Kurumun vatandaştan tahsil ettiği ‘işlem bedeli’ yasal mı?

Kurumun vatandaştan tahsil ettiği ‘işlem bedeli’ yasal mı?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
11

06.01.2025

Resmi kurum veya belediye su aboneliğinde, ek ‘işlem hizmet bedeli’ alıyor. Tüketici itiraz ederse ne olur, belediye 6502’ye tabi midir?

Site Yönetimi 09.01.2025
Cevap tarihi: 09.01.2025

Resmi kuruluşlar Kamu Hukuku’na tabidir, ancak sunulan hizmetin ticari niteliği varsa tüketici mevzuatı kısmen geçerli olabilir. Yetkili kurumun tarifesi, mevzuata dayanıyorsa alınabilir. Aksi halde haksız ücret sayılabilir. Tüketici, idari yargı veya tüketici hakem heyetine başvurarak iade isteyebilir. Genelde belediyelerin su hizmeti bedeli düzenlemeleri meclis kararıyla yapılır, keyfi ek ücretler yasadışıdır.

Похожие вопросы

Kapıdan satışlarda tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok
18.12.2024
Satıcı evde, işyerinde veya sokakta tüketiciyi ikna ederek satış yapıyorsa bu ‘kapıdan satış’ sayılır. Kanun, tüketiciye sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı tanır. Satıcı, tüketiciye cayma formu vermek zorundadır.
0
0
7
Hepsini göster