Radyo/TV kampanyasıyla satılan ürün görselden farklı geldi, ne yapmalı? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Radyo/TV kampanyasıyla satılan ürün görselden farklı geldi, ne yapmalı?

Radyo/TV kampanyasıyla satılan ürün görselden farklı geldi, ne yapmalı?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
2

06.12.2024

Televizyonda çok cazip görünen ürün sipariş edildi ama gelen pakette farklı veya kalitesiz ürün var. Tüketici mesafeli sözleşmeyle almış sayılır mı, iade hakkı nedir?

Site Yönetimi
08.12.2024
Cevap tarihi: 08.12.2024

Televizyon-reklam kaynaklı satışlar da mesafeli sözleşmeler kapsamındadır. Gelen mal tanıtılan ürünle uyuşmuyorsa ayıplı mal olarak iade edebilir. Ayrıca 14 günlük cayma hakkı mevcuttur. Satıcı iade kabul etmezse hakem heyeti üzerinden iptal-iade kararı alınabilir. Reklam Kurulu da yanıltıcı tanıtım nedeniyle cezalandırabilir.

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Hepsini göster

Tüketici hakem heyeti hangi uyuşmazlıklara bakar?

cevap yok
13.11.2024
Belli bir tutara kadar olan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyeti zorunlu başvuru merciidir. Daha yüksek meblağlarda ise tüketici mahkemesi görevlidir. Bu tutarlar her yıl yeniden belirlenir.
0
0
9
Hepsini göster