İkinci el araç satan galeri, ‘bu araç orijinal ve kazasız’ diyerek alıcının güvenini kazandı. Sonra eksperde kaza tespit edildi. Bu durumda tüketici hakkı nedir?
Site Yönetimi
30.11.2024
Cevap tarihi: 30.11.2024
Satış esnasında yanlış veya yanıltıcı beyan haksız ticari uygulamadır ve ayıplı ifa sayılır. Alıcı sözleşmeyi feshederek parasını geri alabilir veya bedel indirimi isteyebilir. Tüketici, hakem heyetine veya tüketici mahkemesine giderek ayıplı mal prosedürünü uygulatabilir. Satıcı bu durumu bile bile gizlemişse cezai sorumluluğu da gündeme gelebilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
Veliler kayıt yaptırıp peşin ödeme yapıyor, fakat çocuğu başka okula almak istiyor. ‘Ücret iade edilmez’ maddesi var. Tüketici Kanunu’na göre bu geçerli mi?
Firma piyango, çekiliş, promosyon gibi etkinlikler düzenleyerek ürününü pazarlıyor. Tüketici Katılım koşulları, vergi, notar onayı gibi konular nasıl düzenlenir?
Türkiye'de tüketici işlemleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre düzenlenir. Satıcı veya sağlayıcı ile tüketici arasındaki sözleşmeler bu kanun hükümlerine tabidir. Bu kanun, tüketicinin haklarını koruma altına alan genel çerçeveyi belirler.