Elektrik şirketi abonelik kapatıldığında güvence bedelini iade etmedi veya eksik ödedi. Tüketici hangi merciye başvurur, itirazı nasıl yapar?
Site Yönetimi
08.12.2024
Cevap tarihi: 08.12.2024
Güvence bedeli, abonenin borcuna karşı teminattır. Abonelik sonlandığında varsa son fatura düşülür, kalan iade edilir. Eksik iade veya hiç iade yoksa EPDK’ya (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu) şikâyet edilebilir. Ayrıca tüketici hakem heyetine de başvuru yapılabilir. Şirket iade etmemekte ısrar ederse idari para cezasına çarptırılabilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
Borçlunun birkaç taksit ödememesi durumunda satıcı tüm borcun ifasını isteyebilir mi, yoksa tüketiciyi nasıl bilgilendirmeli? Kanun hangi usulleri öngörür?
Kiralık araç şirketi kapora/depozito aldı, araç tesliminden sonra hasar yok ama depozitoyu geri vermiyor. 6502 sayılı Kanun devrede mi, nasıl şikâyet edilir?
İnternet, TV, telefon, spor salonu gibi abonelik sözleşmesinde tüketici feshetmek isteyince ek ceza veya zorluk çıkarılırsa yasal mı? Süreli sözleşmelerde durum nedir?
Kredi çeken tüketici borcunu vadesinden önce kapatmak isteyince bankanın erken ödeme komisyonu talep etmesi yasal mı? 6502 sayılı Kanun bu konuda ne diyor?
Bu site, içeriği ve reklam mesajlarını kişiselleştirmek, analiz toplamak ve diğer amaçlar için çerezleri kullanır. çerez politikamızı okuyabilirsiniz. Çerezlerin kullanımına izin verirseniz, Kabul Et'e tıklayın.