Avukat-tr.com 
Zorunlu paket sigorta satışı yasal mı?
- 05.11.2024
cevap yok
Banka kredi verirken mecburen hayat sigortası, konut sigortası gibi paket yaptırmaya zorluyorsa bu tüketicinin seçme özgürlüğünü ihlal eder mi? Tüketici Kanunu’nda ne deniyor?
Elektrik abonelik sözleşmesinde depozito kesintisi iade edilmezse ne olur?
cevap yokElektrik şirketi abonelik kapatıldığında güvence bedelini iade etmedi veya eksik ödedi. Tüketici hangi merciye başvurur, itirazı nasıl yapar?
Cevap tarihi: 08.12.2024
Güvence bedeli, abonenin borcuna karşı teminattır. Abonelik sonlandığında varsa son fatura düşülür, kalan iade edilir. Eksik iade veya hiç iade yoksa EPDK’ya (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu) şikâyet edilebilir. Ayrıca tüketici hakem heyetine de başvuru yapılabilir. Şirket iade etmemekte ısrar ederse idari para cezasına çarptırılabilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Bursa
- Nevşehir
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Metin2, Fortnite gibi oyunlarda çocukların bilinçsiz harcaması iade edilebilir mi?
- 08.12.2024
cevap yok
Çocuk ebeveynin kartını kullanarak oyun içi satınalma yapıyor. Aile fark edince itiraz ediyor. Tüketici Kanunu bu durumu nasıl düzenliyor?
Tarafların tüketici mi tacir mi olduğunu nasıl anlarız?
- 12.11.2024
cevap yok
Kişi sosyal medyada ürün satıyor, bu ticari mi yoksa özel satış mı? Tüketici kimdir, tacir kimdir? Tüketici davalarında bu ayrım niçin önemli?
Tüketici kredisi çekerken bankanın bilgilendirme yükümlülüğü nedir?
- 14.12.2024
cevap yok
Banka, tüketiciye kredi kullandırırken faiz oranı, vade, dosya masrafı, sigorta bedeli, akdi veya gecikme faiz oranları gibi bilgileri sözleşmeden önce açıkça açıklamak zorundadır. Tüketiciyi yanıltıcı ifade kullanılamaz.
Garanti süresi doldu ama ürün hala kusurlu, tüketici ne yapar?
- 19.11.2024
cevap yok
2 yıllık garanti bitti, üründe ağır imalat hatası çıktı. Tüketici Kanunu bu durumda koruma sağlar mı, satıcı sorumlu tutulabilir mi?
Ticari veya mesleki olmayan satışta Tüketici Kanunu uygulanır mı?
- 02.01.2025
cevap yok
Bir kişi ikinci el telefonunu şahsi olarak internette sattı. Alıcı sorun yaşarsa 6502 sayılı Kanun devreye girer mi, yoksa normal sözleşme hükümleri mi?
Kaybolan bagajın tazmini hangi sürede talep edilir?
- 16.11.2024
cevap yok
Uçak veya otobüs yolculuğunda bagaj kayboldu. Tüketici ne kadar zaman içinde başvurmalı, hangi kanuna dayanır?
Ticarete yönelik SMS ve e-postalardan nasıl korunurum?
- 18.11.2024
cevap yok
Her gün reklam SMS, e-posta geliyor, reddetme hakkımız var mı? Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği ne diyor?
Özel okul sözleşmesinde peşin eğitim ücreti iadesi mümkün mü?
- 04.01.2025
cevap yok
Veliler kayıt yaptırıp peşin ödeme yapıyor, fakat çocuğu başka okula almak istiyor. ‘Ücret iade edilmez’ maddesi var. Tüketici Kanunu’na göre bu geçerli mi?