Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı veya haksız ticari uygulamaları tespit ederse ceza uygular. Kimler şikâyet edebilir, kararları bağlayıcı mıdır?
Site Yönetimi
14.01.2025
Cevap tarihi: 14.01.2025
Herhangi bir tüketici veya kurum, Reklam Kurulu’na başvurarak reklamın gerçeğe aykırı, saldırgan veya haksız olduğu iddiasıyla şikâyette bulunabilir. Kurul inceleme yapar, gerekirse uzman görüşü alır ve para cezası, reklam durdurma veya düzeltme yayını kararı verebilir. Kararları bağlayıcıdır. Mahkeme yoluyla denetim de mümkündür, ama genelde kararlar hızlı uygulanır.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
Kredi çeken tüketici borcunu vadesinden önce kapatmak isteyince bankanın erken ödeme komisyonu talep etmesi yasal mı? 6502 sayılı Kanun bu konuda ne diyor?
Marketlerde sıkça yaşanan durumlardan biri: rafta indirim yazıyor ama kasada yüksek fiyat çıkıyor. Tüketici düşük fiyatla almak istediğinde mağaza itiraz edebilir mi?
Satıcı kapınıza bir ürünü bıraktı ve ‘beğenirsen alırsın’ dedi. Tüketici bu ürünü istemediğini söylese de satıcı ısrar ediyor. Tüketici Kanunu bu konuda ne diyor?
Özellikle elektronik, beyaz eşya gibi dayanıklı tüketim malları için satıcı veya üretici, satış sonrası servis ağı kurmak ve bakım-onarım hizmeti sunmak zorundadır. Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmelikler bu zorunluluğu düzenler.