Yurt dışı paket tur iptalinde tüketicinin hakları nelerdir? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Yurt dışı paket tur iptalinde tüketicinin hakları nelerdir?

Yurt dışı paket tur iptalinde tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
2

29.10.2024

Tatil paketi aldınız ama vize reddi veya mücbir sebepten gidemiyorsunuz. Tur şirketi iptal kesintisi uyguluyor. Tüketici neleri talep edebilir, haksız kesinti varsa ne yapar?

Site Yönetimi
03.11.2024
Cevap tarihi: 03.11.2024

Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne göre tüketici, iptal talebinde bulunabilir. Ödeme tarihine göre iptal kesinti oranları sözleşmede belirtilir. Fakat mücbir sebep (salgın, deprem vb.) varsa tam iade yapılabilir. Sözleşmede ‘vize reddi halinde iade yok’ hükmü haksız sayılabilir. Tüketici, iptal bedelini aşırı buluyorsa hakem heyeti veya mahkemeye başvurarak iade talep edebilir.

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Hepsini göster

Tüketici hakem heyeti hangi uyuşmazlıklara bakar?

cevap yok
13.11.2024
Belli bir tutara kadar olan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyeti zorunlu başvuru merciidir. Daha yüksek meblağlarda ise tüketici mahkemesi görevlidir. Bu tutarlar her yıl yeniden belirlenir.
0
0
9
Hepsini göster