Elektronik bilet (e-bilet) ve iptal koşulları nasıldır? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Elektronik bilet (e-bilet) ve iptal koşulları nasıldır?

Elektronik bilet (e-bilet) ve iptal koşulları nasıldır?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
8

22.12.2024

Konser, maç, tiyatro gibi etkinlik için e-bilet alındığında etkinlik iptal olursa tüketici bilet parasını nasıl geri alır? Şirket ‘iade yok’ diyebilir mi?

Site Yönetimi 25.12.2024
Cevap tarihi: 25.12.2024

Etkinlik iptalinde temel kural, tüketici bilet bedelini tam iade alır. Organizasyon ertelenmişse tüketici yeni tarihi kabul etmek zorunda değildir, iade isteyebilir. ‘Bilet iade edilmez’ ibaresi haksız şart olabilir. Online biletleme şirketleri de iade sürecini yürütmekle yükümlüdür. Tüketici, iade reddi durumunda hakem heyetine başvurabilir.

Похожие вопросы

İnternet alışverişinde cayma hakkı nedir?

cevap yok
27.11.2024
Mesafeli sözleşmelerde (internet, telefon, katalog) tüketicinin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır. Bu hak, 6502 sayılı Kanun’un mesafeli satış yönetmeliğiyle güvence altına alınır.
0
0
7
Hepsini göster