Cevap tarihi: 22.12.2024
Tüketici Kanunu’na göre sipariş edilmemiş mal veya hizmet sunulursa, tüketici bu malı geri vermek veya saklamak zorunda değildir, bedel ödemek mecburiyeti de yoktur. Böyle ‘istenmeyen ürün’ bırakma durumu bağlayıcı olmaz, tüketici dilerse kullanabilir veya iade etmeyebilir. Bu uygulama genelde aldatmaya yönelik olduğundan firmaya idari yaptırım da uygulanabilir.