İnternet alışverişinde cayma hakkı nedir? - Avukat-tr.com
Favoriler

İnternet alışverişinde cayma hakkı nedir?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
9

27.11.2024

Mesafeli sözleşmelerde (internet, telefon, katalog) tüketicinin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır. Bu hak, 6502 sayılı Kanun’un mesafeli satış yönetmeliğiyle güvence altına alınır.

Site Yönetimi
30.11.2024
Cevap tarihi: 30.11.2024

Tüketici cayma beyanını satıcıya iletir, satıcı 14 gün içinde bedeli iade eder. Paket açılmış olsa da malın tekrar satılabilir olması yeterlidir, aksi durumda satıcı değer kaybı bedelinden kesinti yapabilir. Dijital içerik, çabuk bozulan gıda, özel istekle hazırlanan ürün gibi istisnalarda cayma hakkı kullanılamayabilir.

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Hepsini göster

Satın alınan mal ayıplı çıkarsa tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok
01.11.2024
Tüketici Kanunu’na göre ayıplı mal tesliminde tüketici seçimlik haklara sahiptir: onarım, malın ayıpsız yenisiyle değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir. Satıcı, bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
0
0
15

Kapıdan satışlarda tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok
18.12.2024
Satıcı evde, işyerinde veya sokakta tüketiciyi ikna ederek satış yapıyorsa bu ‘kapıdan satış’ sayılır. Kanun, tüketiciye sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı tanır. Satıcı, tüketiciye cayma formu vermek zorundadır.
0
0
12
Hepsini göster