Cevap tarihi: 07.12.2024
6502 sayılı Kanun gereği broşür ve ilandaki bilgiler bağlayıcıdır. ‘Müze giriş ücreti dâhil’ yazıyorsa, tüketiciden ekstra ücret talep edilemez. İlanda belirtilmemişse ve sözleşmede ‘giriş ücretleri hariçtir’ diyorsa tüketici ek bilet alır. Karışıklık hâlinde, tüketici lehine yorum yapılır ve eğer firma aksini ispat edemezse müze giriş ücretlerini karşılamak zorundadır.