Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

Ücretsiz deneme süresi sonrası otomatik abonelik yasal mı?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
0

11.01.2025

Müzik/film platformu ‘7 gün ücretsiz deneme’ sunuyor, iptal etmezseniz ücret çekiliyor. Tüketiciye açıkça bildirilmezse haksız sayılabilir mi?

Site Yönetimi
13.01.2025
Cevap tarihi: 13.01.2025

Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği ve haksız ticari uygulamalar uyarınca, otomatik ücretlendirme ancak tüketicinin açık onayıyla geçerli olur. Deneme süresi bitimine yakın tüketiciye bilgilendirme yapılmalı, aksi durumda tüketici sürpriz ücrete itiraz edip iade isteyebilir. Net bilgilendirme ve onay yoksa haksız uygulama sayılır, tüketici hakem heyetine şikâyet edebilir.

Похожие вопросы

Hepsini göster

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

cevap yok
15.12.2024
Ülkemizde BDDK ve Ticaret Bakanlığı tarafından akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi elektronik ürünlere taksit sınırlaması getirilebiliyor. Tüketici Kanunu’ndaki düzenleme nedir?
0
0
6
Hepsini göster