Avukat-tr.com 
Kart aidatı iadesi mümkün mü?
- 20.11.2024
cevap yok
Banka kredi kartı aidatı kesiyorsa tüketici buna itiraz edebilir mi, hakem heyeti nasıl karar veriyor? Tüketici Kanunu’nda net hüküm var mı?
Tüketici kredisi çekerken bankanın bilgilendirme yükümlülüğü nedir?
cevap yokBanka, tüketiciye kredi kullandırırken faiz oranı, vade, dosya masrafı, sigorta bedeli, akdi veya gecikme faiz oranları gibi bilgileri sözleşmeden önce açıkça açıklamak zorundadır. Tüketiciyi yanıltıcı ifade kullanılamaz.
Cevap tarihi: 17.12.2024
6502 sayılı Kanun ve Finansal Hizmetlere İlişkin Uzaktan Sözleşmeler Yönetmeliği bu konuyu düzenler. Kredi sözleşmesi imzalanmadan önce form ve koşullar tüketiciye sunulup onayı alınır. Şeffaf olmayan veya eksik bilgiyle düzenlenen sözleşmeler geçersiz sayılabilir veya tüketici lehine revize edilebilir. Bu düzenleme, tüketicinin bilinçli karar vermesini amaçlar.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- Ankara
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Bursa
- Nevşehir
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Çekiliş ve promosyon kampanyaları tüketiciyi nasıl etkiler?
- 27.12.2024
cevap yok
Firma piyango, çekiliş, promosyon gibi etkinlikler düzenleyerek ürününü pazarlıyor. Tüketici Katılım koşulları, vergi, notar onayı gibi konular nasıl düzenlenir?
Özel eğitim kurumunda erken kayıt indirimi sonrası cayma halinde iade alabilir miyim?
- 29.12.2024
cevap yok
Dershane, yabancı dil okulu veya özel okul erken kayıt kampanyasıyla ödeme alıyor. Tüketici sonradan vazgeçmek isterse indirimli ücretin iadesi söz konusu mu, yoksa kaybediyor mu?
Marketler raf/kasa fiyat farkında yasal yaptırım nedir?
- 26.11.2024
cevap yok
Marketlerde sıkça yaşanan durumlardan biri: rafta indirim yazıyor ama kasada yüksek fiyat çıkıyor. Tüketici düşük fiyatla almak istediğinde mağaza itiraz edebilir mi?
Boyasız ‘kazasız’ diye satılan araç kazalı çıkarsa ne yapılır?
- 27.11.2024
cevap yok
İkinci el araç satan galeri, ‘bu araç orijinal ve kazasız’ diyerek alıcının güvenini kazandı. Sonra eksperde kaza tespit edildi. Bu durumda tüketici hakkı nedir?
Posta veya kargo yoluyla gelen tebligatta ürünün geç gelmesi ayıp sayılır mı?
- 10.12.2024
cevap yok
Bir kitap siparişi kargo gecikmesiyle 1 ay sonra geldi. Tüketici mağdur oldu, iade isteyebilir mi? Gecikme ayıp mı? Satıcı sorumluluğu nedir?
Satış sözleşmesindeki ‘kargo teslim tutanağı’ tüketiciyi nasıl etkiler?
- 12.01.2025
cevap yok
Kargo elemanı tüketiciye ‘hasarsız aldım’ imzası attırıyor, sonradan ürün bozuk çıkarsa sorun yaşanıyor. Bu tutanak gerçekten tüketiciyi bağlar mı?
Yurt dışı paket tur iptalinde tüketicinin hakları nelerdir?
- 29.10.2024
cevap yok
Tatil paketi aldınız ama vize reddi veya mücbir sebepten gidemiyorsunuz. Tur şirketi iptal kesintisi uyguluyor. Tüketici neleri talep edebilir, haksız kesinti varsa ne yapar?
İndirimli ürün reklamları yanıltıcı olursa haksız ticari uygulama sayılır mı?
cevap yok
Mağaza ‘%50 indirim’ derken aslında fiyatı daha önce şişirmiş ve sözde indirim yapmışsa tüketiciyi aldatmış olur. Bu Tüketici Kanunu uyarınca haksız ticari uygulama kapsamına girer mi?