Avukat-tr.com 
Otel rezervasyonu iptalinde ‘no-show’ ücreti meşru mudur?
- 03.01.2025
cevap yok
Rezervasyon yapıldı, müşteri konaklamaya gelmedi (no-show). Otel bir gecelik veya tüm tutarı talep ediyor. Tüketici Kanunu buna ne diyor?
Travel blog yazarlarının tavsiyeleri bağlayıcı mı?
cevap yokBir blogda tavsiye edilen otel kötü çıkarsa tüketici blog yazarından zarar isteyebilir mi? Yoksa bu sadece görüş müdür?
Cevap tarihi: 10.01.2025
Blog yazarı hukuken bir profesyonel danışman değilse, yazdığı görüşler ‘kişisel deneyim’ sayılır. Tüketici, hatalı tavsiye için doğrudan blog yazarına tazminat davası açamaz. Ancak ‘sponsorlu reklam’ niteliğinde gizli reklam varsa, haksız ticari uygulama sayılabilir. Yazar gerçeği bilerek yanıltıcı bilgi vermişse ispat etmek zordur. Genelde bu bir ‘fikir paylaşımı’dır, bağlayıcı sorumluluk doğurmaz.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Nevşehir
- Bursa
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Paket tur sözleşmelerinde tüketici hangi haklara sahiptir?
- 03.12.2024
cevap yok
Paket tur sözleşmesi, konaklama ve ulaşım gibi en az iki unsurun beraber satıldığı seyahat hizmetleridir. Bu sözleşmeler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Paket Tur Yönetmeliği hükümlerine tabidir. Tüketici, seyahat öncesi bilgilendirme, sözleşme koşulları, iptal veya değişiklik hakları gibi konularda özel korumalara sahiptir.
Читать далее
Turizm işletmelerinde müşteri şikâyet defteri zorunlu mu?
- 30.11.2024
cevap yok
Bazı ülkelerde tesislerde şikâyet defteri bulundurmak yasal zorunluluk. Bizdeki uygulama nedir? Tesisler tüketici talebiyle bu defteri sunmazsa cezası var mı?
Ek otel hizmetlerine önceden onay alınması gerekir mi?
- 23.12.2024
cevap yok
Masaj, sauna, spor salonu gibi ek hizmetler rezervasyona dahil değilken tüketiciye ‘faturalandırdık’ deniyorsa ne olur?
Kültür mirası alanlarında turist rehberi eşliğinde gezme kuralına uyulmaması ceza getirir mi?
- 30.11.2024
cevap yok
UNESCO listesinde yer alan bir antik kente girerken rehber eşliği zorunlu deniyorsa, turist bireysel gezmek isterse idari ceza çıkar mı?
Termal kür veya spa satışı ‘tıbbi garanti’ verirse yasal sorumluluk nedir?
- 10.12.2024
cevap yok
Reklamda ‘romatizmayı iyileştirir, %100 sonuç alırsınız’ gibi söylemler, tıbbi iddia sayılır. Tüketici Kanunu ve Sağlık mevzuatı açısından sorumluluk doğar mı?
Yurtdışına yapılan turlarda vize sorunu hâlinde ne olur?
- 09.12.2024
cevap yok
Tüketici vize alamadı, tur iptal oldu. Acentenin ‘iade yok’ dediği durumlar görülüyor. Peki paket tur sözleşmesinde vize reddi varsayıldığında nasıl düzenleme yapılmalı?
Düğün salonu turizm alanı sayılır mı, tüketici hukuku uygulanır mı?
- 20.12.2024
cevap yok
Evlenecek çift düğün salonuyla anlaştı, bu bir turizm hizmeti mi yoksa normal hizmet mi? Hizmet ayıplı olursa 6502 devreye girer mi?
Deniz plaj işletmeleri giriş ücreti talep edebilir mi?
- 07.11.2024
cevap yok
Bazı işletmeler halk plajında şezlong koyup yüksek giriş ücreti alıyor. Tüketici Kanunu ve kıyı mevzuatı buna ne diyor?