Bir blogda tavsiye edilen otel kötü çıkarsa tüketici blog yazarından zarar isteyebilir mi? Yoksa bu sadece görüş müdür?
Site Yönetimi
10.01.2025
Cevap tarihi: 10.01.2025
Blog yazarı hukuken bir profesyonel danışman değilse, yazdığı görüşler ‘kişisel deneyim’ sayılır. Tüketici, hatalı tavsiye için doğrudan blog yazarına tazminat davası açamaz. Ancak ‘sponsorlu reklam’ niteliğinde gizli reklam varsa, haksız ticari uygulama sayılabilir. Yazar gerçeği bilerek yanıltıcı bilgi vermişse ispat etmek zordur. Genelde bu bir ‘fikir paylaşımı’dır, bağlayıcı sorumluluk doğurmaz.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
Yat veya tekne kiralayıp mavi tur yapmak isteyen tüketici hangi mevzuata göre güvence altındadır? Kazalarda kiraya verenin sorumluluğu nasıl incelenir?
Tatil köyü havuzunda veya aktivite alanında müşteri kaza geçirince, işletmenin kusuru varsa hangi kanun çerçevesinde tazminat sorumluluğu doğar? Turizm hukuku ve Borçlar Kanunu ilişkisi nedir?
Otelin belgesi iptal edildi, faaliyet yasağı aldı. Oysa tüketiciler rezervasyon yapmıştı. Bu durumda para iadesi veya alternatif yer sunulması zorunlu mu?
Yurt dışı paket tur aldığınızda acente bagaj hakkınızın 15 kg olduğunu söylemezse ve check-in’de fazla bagaj ücreti çıkar. Tüketici bu ek ücreti acenteden talep edebilir mi?