Avukat-tr.com 
El sanatları köyü gezisi diye ‘ithal ürün’ satılıyorsa tüketici aldatılır mı?
- 08.12.2024
cevap yok
Tur broşüründe ‘otantik el yapımı halılar’ deniyor, gerçekte fabrikasyon veya ithal. Tüketici fark ettiğinde ne yapabilir?
Tatil köylerinde yaşanan yaralanma veya kazalarda işletme sorumlu mu?
cevap yokTatil köyü havuzunda veya aktivite alanında müşteri kaza geçirince, işletmenin kusuru varsa hangi kanun çerçevesinde tazminat sorumluluğu doğar? Turizm hukuku ve Borçlar Kanunu ilişkisi nedir?
Cevap tarihi: 09.12.2024
İşletme, misafirlerin can güvenliğini sağlayacak tedbirleri almak zorundadır (havuz kenarında kaymaz zemin, cankurtaran, uyarı levhaları vs.). Yükümlülüğünü ihlal ederse Borçlar Kanunu genel sorumluluk hükümleri gereğince tazminat ödemekle yükümlü olur. 6502 sayılı Kanun da tüketiciyi korumaya yardımcı olur. Tatil köyü projesi turizm hukuku çerçevesinde onaylanmış olsa bile, işletmecilik kusuru halinde sorumluluktan kaçamaz.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- Ankara
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Nevşehir
- Bursa
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Turizm tesislerinde ‘pandemi ek ücreti’ almak yasal mı?
- 04.01.2025
cevap yok
Bazı tesisler dezenfeksiyon gibi ek giderleri bahane edip konaklama ücretine ek ‘pandemi bedeli’ yansıtıyor. Tüketici Kanunu’na göre bu geçerli mi?
Turizm amaçlı imarlı arsa satışlarında tüketici nasıl korunur?
- 18.11.2024
cevap yok
Bir kooperatif veya firma ‘turistik tesis yapacağız’ diye arsa satıyor. Arsa henüz tarla konumunda veya planlar belirsiz. Tüketiciye hayaller satılabiliyor. Bu hukuken geçerli mi?
Deniz plaj işletmeleri giriş ücreti talep edebilir mi?
- 07.11.2024
cevap yok
Bazı işletmeler halk plajında şezlong koyup yüksek giriş ücreti alıyor. Tüketici Kanunu ve kıyı mevzuatı buna ne diyor?
Turistin devletten alabileceği hukukî yardım var mı?
- 09.12.2024
cevap yok
Yabancı turist tatilinde mağdur oldu, acente ayıplı hizmet verdi. Kendi ülkesinde mi dava açar, Türkiye’de mi? Devletten avukat yardımı söz konusu mu?
Dağcılık veya trekking turlarında acentenin sorumluluğu nedir?
- 24.12.2024
cevap yok
Outdoor sporlar organizasyonu yapan tur firması, katılımcıları zirve tırmanışına götürüyor. Bir kaza olsa acente sorumluluktan kaçınabilir mi? Tüketici nasıl korunur?
Kayak tatili için ‘kar garantisi’ veren otel sorumluluğu nedir?
- 02.01.2025
cevap yok
Reklamda ‘kar garantili tatil, pistler açık olacak’ diyor, ama hava şartları izin vermiyor. Müşteri karlı pist bulamayıp oteli terk etmek istiyor. Nasıl bir sonuca varılır?
Tur esnasında rehberin alışveriş komisyonu alması etik mi, hukuki boyutu nedir?
- 04.01.2025
cevap yok
Rehber, turistleri belirli dükkâna götürüp komisyon alıyorsa, turist fark etmezse yanıltıcı mı? Tüketici Kanunu ve meslek etiğine aykırı mı?
Turizm acenteleri hangi yasal çerçevede çalışır?
- 22.10.2024
cevap yok
Türkiye’de turizm acentelerinin faaliyetleri, 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu ile düzenlenir. Acentelerin kuruluş, belge alma, faaliyet alanları, tüketicilere karşı yükümlülükleri bu kanun ve ilgili yönetmeliklerde belirlenmiştir. Ayrıca TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) üyeliği de zorunludur. Faaliyet gösteren acente, bu kurallara uymadığında idari yaptırımla yüzleşir.
Читать далее
5 