Cevap tarihi: 25.11.2024
Paket Tur Yönetmeliği’ne göre acente, seyahat sigortasının neyi kapsadığını, teminat tutarlarını ayrıntılı anlatmak ve sözleşmede belirtmek zorunda. Eksik veya yanıltıcı bilgi verildiyse tüketici ayıplı hizmet gerekçesiyle itiraz edebilir. Sigorta poliçesi düzenlenmişse bir örneği tüketiciye verilmelidir. Aksi halde satıcı sorumluluğu devreye girer.