Devremülk, belli dönemlerde konaklama hakkı sunan sistemdir. Satıcı, tüketiciye devremülk vaadiyle sözleşme imzalatır. 6502 sayılı Kanun bu sözleşmelerde cayma hakkı tanıyor mu?
Site Yönetimi
15.11.2024
Cevap tarihi: 15.11.2024
Devremülk sözleşmeleri, tüketiciye konaklama hakkı verdiği için özel düzenlemelerle (Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmetleri Yönetmeliği) korunur. Tüketicinin 14 günlük cayma hakkı vardır. Sözleşme ayrıntılı bilgilendirme içermeli, aksi halde hükümler geçersiz sayılabilir. Peşin ödeme dayatmaları haksız olabilir, tüketici iptal ve iade yoluna gidebilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
Denizyoluyla yapılan kruvaziyer turlarında yolcular, genellikle paket tur veya deniz yolcu sözleşmeleriyle koruma altındadır. Türkiye’de de 6502 sayılı Kanun’a ek olarak uluslararası sözleşmeler (Athena Konvansiyonu vb.) yolcuların sorumluluğunu düzenleyebilir.
Kalabalık aileden çocuğa ek yatak gerek. Otel ‘sadece suit odalarımız var, paket fiyattan almalısınız’ diyor. Tüketiciye standard oda vermeyi reddediyor. Bu bir haksız şart mı?
Bazı turlarda rehber ‘bahşiş zorunludur, herkesten kişi başı şu kadar alacağız’ diyor. Bu tutum tüketici hukuku açısından yasal mıdır, sözleşme veya fatura yazar mı?
Bazı oteller ‘her şey dahil’ diyerek tanıtıyor ama premium içecekler ek ücrete tabi. Öğün saatleri de kısıtlı. Tüketici bu durumdan şikâyetçi. Ne yapılabilir?