Cevap tarihi: 16.01.2025
Şikâyet başvurusu, 4054 sayılı Kanun’un 9. maddesi uyarınca Rekabet Kurumu’na yazılı veya e-Devlet üzerinden yapılabilir. Şikâyetçi, ihlal iddiasını özetleyen, varsa belge veya tanık bilgilerini sunarak soruşturma talebinde bulunur. Kurum, şikâyeti ön inceleme safhasında değerlendirir. Makul şüphe görülürse soruşturma açar. Şikâyetçi isterse kimliğinin gizli tutulmasını talep edebilir, Kurum bu konuda hassastır. Ancak tam anonimlik garanti edilmeyebilir. Şikâyet sonucu, Kurum uzmanları yerinde inceleme dahil her türlü araştırmayı yapar. Yeterli bulguya ulaşırsa soruşturma resmen başlar. Neticede ceza veya ret kararı çıkabilir.