Otel rezervasyonu iptalinde ‘no-show’ ücreti meşru mudur? - Avukat-tr.com
Favoriler
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Otel rezervasyonu iptalinde ‘no-show’ ücreti meşru mudur?

Otel rezervasyonu iptalinde ‘no-show’ ücreti meşru mudur?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
2

03.01.2025

Rezervasyon yapıldı, müşteri konaklamaya gelmedi (no-show). Otel bir gecelik veya tüm tutarı talep ediyor. Tüketici Kanunu buna ne diyor?

Site Yönetimi
07.01.2025
Cevap tarihi: 07.01.2025

Otelin iptal/iade politikası sözleşmede veya rezervasyon koşullarında açıkça belirtilmeli. ‘No-show’ cezası makul oranda olabilir, tüm tutarı kesmek haksız olabilir. Tüketici Kanunu, orantılı kesinti kuralına dikkat çeker. Örneğin konaklama bedelinin %10-%20’si gibi ceza mantıklı sayılabilir. Aşırı kesinti haksız şart kabul edilebilir, hakem heyeti indirim uygulayabilir.

Похожие вопросы

Hepsini göster

Konaklama vergisi hangi yasayla alınıyor?

cevap yok
23.11.2024
Türkiye’de turizm sektöründe konaklayan misafirlerden ‘konaklama vergisi’ alınması düzenlemesi yapıldı. Bu vergi hangi kanunla getirilmiştir, nasıl uygulanır, kim sorumludur?
0
0
1
Hepsini göster