Cevap tarihi: 11.01.2025
Elektronik bankacılık sözleşmeleri, 6502 sayılı Kanun ve TBK hükümlerince mümkün kılınır. BDDK yönetmelikleri doğrultusunda, e-imza veya uzaktan kimlik doğrulama yöntemiyle akdedilen sözleşmeler geçerli sayılır. Islak imza şartı aranmaz. Banka, genellikle SMS onayı, mobil imza, elektronik onay gibi kanallarla mutabakat alır. Hukukta ‘yazılı şekil’ şartı, güvenli elektronik imza veya mevzuatça kabul edilen eşdeğer doğrulama yöntemleriyle karşılanabilir. Dolayısıyla mahkemede bu sözleşme geçerli delil niteliğindedir. Banka, sistem kayıtlarını tutarak hangi tarihte hangi IP’den onay verildiğini vb. ispatlar. Önemli olan, kimlik doğrulama ve bilgilendirme sürecinin doğru yönetilmesidir. Böylece ‘ıslağa’ ihtiyaç kalmaz.