Cevap tarihi: 12.12.2024
Acentenin sözleşmede veya broşürde bagaj haklarını net belirtmesi gerekir. Belirtmemişse ayıplı bilgilendirme olur, tüketici fazla bagaj bedelini talep edebilir veya paketteki eksik bilgilendirme için tazmin isteyebilir. Tur sözleşmeleri genelde ‘uçuş detayları + bagaj limitleri’ içermelidir. Aksi hâlde 6502 sayılı Kanun’un bilgilendirme hükümleri ihlal edilmiş olur.